Gebruik ik in correspondentie ‘u’ of ‘jij’? Gebruik ik voor het bedrijf ‘wij’ of ‘ik’?

De keuze voor ‘u’ of ‘jij’ is afhankelijk van de huisstijl van de organisatie. Die huisstijl is weer gebaseerd op de aard van de organisatie, de producten/diensten en de klantendoelgroep. Een hip bedrijf met jonge klanten zal ‘je’ gebruiken, een wat conventioneler bedrijf ‘u’. Iemand in je bedrijf moet daar een beslissing over nemen. Je kunt