Aline de Bruin

Ben je net drie minuten geconcentreerd aan het typen, word je weer afgeleid door iemand die aan je bureau komt met een vraag. Na een kort gesprek typ je vol goede moed verder. Maar dan begint het bureau naast je te trillen en te bliepen. Leuk, van die collega's die hun smartphone vergeten mee te

Wat moet er allemaal geregeld worden als er een nieuwe werknemer binnenkomt? Zeker bij een wat kleiner bedrijf (zonder HR-afdeling) is die vraag voor jou als secretaresse belangrijk. Trainer Mirjam Boot legt uit hoe je een nieuwe collega zo goed mogelijk inwerkt. De truc? Een inwerkprogramma. Nieuwe collega Als jouw bedrijf geen echte HR-afdeling heeft,

Hoofdartikel

Offertes aanvragen doe je niet voor niets. Je wilt weten wat iemand te bieden heeft en wat dit kost, om dit vervolgens te kunnen vergelijken met andere aanbieders. Hou het overzichtelijk door offertes te beoordelen op de volgende aspecten. Beoordelen van offertes Afbakening Check of duidelijk staat beschreven welke zaken wel en welke niet zijn

Het maken van afspraken hoort bij de kerncompetenties van een managementondersteuner. Toch gaat er op ieder secretariaat veel tijd verloren wanneer afspraken moeten worden verplaatst, omdat essentiële gegevens vaak ontbreken in de afspraak. Het is daarom handig om een aantal spelregels te hanteren bij het maken van afspraken in de agenda. Marianne Smits, innovatiecoach bij AVK, geeft drie tips.

Zitten is schadelijker voor je gezondheid dan je denkt. Eigenlijk mag je het niet langer dan een half uur achter elkaar onafgebroken doen. "Het gaat erom dat je zitten afwisselt met staan", zegt gezondheidsondernemer René Sielhorst tegen de NOS. Volgens hem is het tijd voor actie. "Vier uur per werkdag zitten is ongezond. Mensen met

Aanvliegen, infietsen, uitrollen en vervolgens terugkoppelen. En snel schakelen als het even kan. Wie in de supermarkt of aan de keukentafel met dit soort woorden strooit, wordt vreemd aangekeken. Maar tijdens werktijden is dit soort taal heel normaal. Kantoortaal is codetaal Kantoortaal, zoals taal in alle branches, is codetaal, zegt journalist Carien Overdijk. Na vijftien

Facebook komt met een nieuwe applicatie: Facebook at Work. Met deze nieuwe variant kan je met collega's op een afgesloten netwerk communiceren. De applicatie staat los van je persoonlijke profiel. Facebook at Work Als collega's kan je met Facebook at Work samen aan allerlei projecten werken. Volgens Facebook een goed alternatief voor de vele e-mails

In een bedrijf of op een afdeling waar een goede sfeer heerst, zal over het algemeen regelmatig gelachen worden. Werk je echter met een stel humeurige collega's, of zijn er een paar bij die je niet kunt luchten of zien, dan ligt het met de dagelijkse portie humor een stuk lastiger. Toch kan een goeie