5 vuistregels voor een klantvriendelijke brief
Een klantvriendelijke brief geeft de klant het gevoel dat hij met een betrouwbaar, beleefd en competent iemand van doen heeft, die persoonlijk aandacht aan hem besteedt en gericht reageert. Vijf adviezen.
Dit artikel lezen?
Neem een abonnement en:
Krijg onbeperkt toegang tot managementsupport.nl
Ontvang 2x per week de nieuwsbrief
Lees 4x per jaar het magazine, digitaal en in print
Krijg exclusieve toegang tot de Secretaresse Assistent-Boekenserie