Ook zonder woorden wordt tijdens een vergadering voortdurend gecommuniceerd. Niet alleen de mensen die het meest spreken hebben de grootste invloed. De zwijgers kunnen door hun non-verbale communicatie het verloop van een vergadering sturen of verstoren. Hoe zie je wie het eens is met de spreker en wie geen interesse heeft?


Zitten de deelnemers aan een vergadering achteruit gezakt in hun stoel, of maken ze veel tekeningen? Dat kan erop wijzen dat het tijdstip van de vergadering verkeerd gekozen is of dat er weinig belangstelling is voor het onderwerp.


Wie het onderwerp belangrijk vindt volgt de spreker non-verbaal. Als ze het met hem eens zijn, knikken ze veel. Ook buigen ze zich dan vaak iets naar voren. Door hierop te letten kun je een idee krijgen over hoe de meningen verdeeld zijn.


Mensen die het niet met de spreker eens zijn, bewegen hun hoofd nauwelijks. Ze nemen een starre, gesloten houding aan. Vaak hebben ze hun armen over elkaar of bedekken hun mond met hun hand. Als ze nee schudden, staan ze waarschijnlijk op het punt om iets in te brengen.

bron: www.lichaamstaal.nl