Wat betekent NEN-norm 3162 en wat houdt het in?

De NEN-norm 3162 is een richtlijn voor het opstellen en indelen van een brief. Het Nederlands Normalisatie-instituut (www.nen.nl) stelt deze en ook andere normen op. Je kunt de NEN-norm ook bij het NNI bestellen. Als je op www.managementsupport.nl op trefwoord zoekt, vind je meer informatie over de NEN-norm.