Hoe werk je samen met een manager met wie je écht geen klik hebt?
Werken jij en je manager slecht samen of hebben jullie geen klik? Dan kan dat tot een breuk leiden, maar meestal is er met wat aanpassingen toch een...
Zelfsturend secretariaat: deze vaardigheden heb je nodig
Bij het runnen van een zelfsturend secretariaat komen best wel wat vaardigheden kijken. Maarten Fijnaut, expert in zelfsturing, legt uit welke...
Evenement uitstellen? Belangrijke tips voor actielijst en draaiboek
Als het uitstellen van alle evenementen een voordeel heeft, dan is het dat je nog eens rustig kunt nadenken over de organisatie. Expert Lenny...
Jij met stip op 1: zorg voor jezelf
Hoe vaak hebben we het al niet gehoord tijdens een vlucht: 'Zet eerst je eigen zuurstofmasker op...' Eerst bij jezelf dus en dan pas bij je kind of...
Best practice kanban: 'Het creëert rust'
Met kanban kun je voor ieder teamlid overzicht creëren in de taken die er liggen. Gwyneth Holla, managementassistent bij FT-advocaten, introduceerde...
Beter samenwerken begint bij vertrouwen
Jaren geleden kreeg mijn vriend te horen dat hij een knieoperatie moest ondergaan. Toen ik hem vroeg of ik de operatie mocht uitvoeren keek hij me...
Lean werken is slimmer werken, juist op het secretariaat
Lean betekent dat je je focust op de werkzaamheden die voor jouw (interne) klant écht belangrijk zijn. Samen met je collega's voer je verbeteringen...