Bo is service delivery executive. Wat houdt die functie in?
Wat doet een service delivery executive? Bo Vermeij vervult die functie nu anderhalf jaar. "Het overstijgt de rol van officemanager."

Wat doet een service delivery executive? Bo Vermeij vervult die functie nu anderhalf jaar. "Het overstijgt de rol van officemanager."

Het beroep van physician assistant is in Nederland nog niet zo bekend. Wat is een physician assistant en hoe word je het?

Meesterverteller Jeroen Busscher schept met zijn boek 'Hybride werken' orde in de chaos voor hybride werkende professionals.
Voor abonneesVroeger was werken simpel: je ging om 9:00 uur naar je werk, je baas vertelde je wat je moest doen, om 17:00 uur ging je naar huis en was het werk klaar. Werk was voorspelbaar en overzichtelijk.

Bewust heb ik voor het woord 'baas' gekozen, omdat ik me erover blijf verbazen hoe vaak secretaresses en managementassistenten niet alleen dit woord (nog) gebruiken, maar hun manager ook nog zien als 'baas'.

Balanceren tussen 'ja' en 'nee' zeggen is een typisch knelpunt voor ondersteuners. Gebrekkige begrenzing is vaak te herleiden tot patronen uit de jeugd. Het doorbreken daarvan kan een aangrijpende ervaring zijn. "Ineens was mijn angst weg."

Microsoft Teams is in talloze organisaties uitgegroeid tot hét centrale samenwerkplatform. Met apps kunnen de functionaliteiten nog verder worden uitgebreid, maar het aanbod is enorm en de toegevoegde waarde soms onduidelijk. Welke zijn echt de moeite waard?

Een op de vijf volwassenen vindt zichzelf een echte uitsteller. Alle kans dus dat je - als je het zelf niet bent - samenwoont of samenwerkt met een uitsteller. Deze eigenschap werkt op veel fronten door, zowel zakelijk als privé. Hoe kom je eraan? Of beter nog: hoe kom je ervan af?

Moeite om 'nee' te zeggen? Durf je jouw goede ideeën niet in te brengen? Twee experts leggen uit hoe je effectief assertief wordt.

Management Support-hoofdredacteur Vera Bot volgde een workshop Design thinking en deelt haar inzichten en tips. Het is een creatieve manier om snel tot oplossingen te komen.