Nieuwste artikelen

Lean betekent dat je je focust op de werkzaamheden die voor jouw (interne) klant écht belangrijk zijn. Hoe pak je dat als secretaresse aan?

Er zijn woorden die je beter kunt vermijden in je dagelijkse taalgebruik. Het lijkt misschien een kleinigheid, maar bij veelvuldig gebruik van deze opvul- of stopwoorden kom je onzeker of, erger nog, onbetrouwbaar over - hoe goed opgeleid of betrouwbaar je ook in werkelijkheid bent.

In de nieuwe serie managementinzicht behandelen we belangrijke modellen uit de organisatiekunde. Hier in deel 4: waardeposities Treacy & Wiersema.

Onze overtuigingen beperken ons vaak. En de grootste beperkende overtuiging is onze angst om te falen. Daar word je niet vrolijk van, al die belemmerende sluimerende ideeën over hoe ons leven in elkaar steekt. Gelukkig heb ik goed nieuws: het is mogelijk om overtuigingen te veranderen.

Wat is juist? De auto welke... of de auto die...? Taal- en spellingexpert Judith Winterkamp geeft het antwoord.

Ambitieuze vrouwen en carrière: dat kan lastig te combineren zijn als je je ook (over)verantwoordelijk voelt voor je gezin als moeder. Twee tips.

Als PA van de CEO van een internationaal bedrijf maak ik heel wat mee. Het leuke aan mijn vak vind ik de diversiteit van de werkzaamheden... geen dag is hetzelfde!

Onderzoek wijst uit dat de secretaresse liever niet meer secretaresse genoemd wordt, maar assistant. In het Engels dus. Van wie komt het idee zo'n onderzoek te laten verrichten? Rimpelde er onrust in de wereld van de secretaresses?

De programma's in de Microsoft Office suite hebben één ding tegen: ze zijn zo uitgebreid dat de gebruiksvriendelijkheid vaak te wensen over laat. In mijn trainingen krijg ik juichende reacties als ik de deelnemers hier en daar een vinkje laat wijzigen of een knopje laat indrukken. Daarom hier een lijstje. Als je ze allemaal kent ben je zeer Microsoft-kundig!

Van communicatiefouten tot de top bereiken; deze berichten zijn door jullie de afgelopen maand juli het meest gelezen. Gemist door de vakantie? Lees de populairste items alsnog! Een top 5.