Slimme ‘office mood changers’

In mijn loopbaan als PA heb ik één ding begrepen: wij assistenten hebben veel mogelijkheden om de mood van de mensen en situaties te beïnvloeden. En niet op een manipulatieve wijze of met voorbedachte redenen. Gewoon door slim te praten en doelbewust onze zinnen te formuleren.

Dit vind je misschien ook interessant