
Ondersteuners hebben in de coronacrisis minder contact met degene(n) die zij ondersteunen. De maatregelen tegen het virus hebben het ondersteuners moeilijker gemaakt om hun mening te geven en invloed uit te oefenen. Dat blijkt uit onderzoek van Management Support onder 2.456 werknemers.

Hoe succesvol is de Competentiescan van Management Support in het bepalen van arbeidswaarden, menstypen en beroepsprofiel? Hoe werkt zo'n scan eigenlijk? Een inkijkje in de wetenschappelijke analyse van een half jaar aan resultaten.

Communicatiemedewerker Eelkje van der Veen werkt momenteel volledig vanuit huis. "Ik heb veel contact met mijn collega's via de telefoon, dat is erg prettig."

Officemanager Marianne de Proost heeft in de coronacrisis meer moeite met de scheiding tussen werk en privé. 'Ik ben 24/7 met werk bezig.'

Op een authentieke manier leidinggeven, wat houdt dat in? "Ik heb de wijsheid ook niet altijd in pacht en ben daar eerlijk over naar mijn team", vertelt teamleider Eva Bakker.

Op een authentieke manier voor jezelf opkomen, wat houdt dat in? "Mijn morele kompas zorgt dat ik op de voor mij juiste koers vaar", zegt managementassistent Geeta Doerga-Moennasing.

Beschikken ondersteuners over voldoende digitale vaardigheden? Een kwart vindt zelf van niet, blijkt uit onderzoek van Management Support.

Toen Colinda Mertens voor zichzelf begon als coach en trainer, startte ze ook meteen met bloggen op haar website. 'Veel andere coaches zeggen dat je cliënten niet direct moet adviseren, dat je de leerpunten uit henzelf moet trekken. Maar ik deel juist wel mijn kennis en ervaringen en geef tips, en merk dat mijn cliënten dat ook willen.'

Sabine Averdonk kwam op Facebook een opleiding tot virtual assistant tegen. Het leek haar te mooi om waar te zijn, maar inmiddels heeft ze haar eerste opdrachten binnen. "Ik heb wel mijn twijfels gehad. Wie zit er nou te wachten op een vrouw van 40 zonder journalistieke opleiding?"

62 procent van werknemers geen energie uit het werk. 'Negatieve mensen verpesten de sfeer', zegt onderzoeker Frits Galle.