Muriël Kleisterlee

Notuleren leer je echt in de praktijk, vindt directiesecretaresse Hiltje Begieneman. Als zzp'er levert ze via haar bedrijf HB Management Support secretariële diensten. Ze notuleerde onder andere voor raden van toezicht. "Ken het vergaderkundig doel, dat maakt de notulen uitwerken makkelijker", is haar advies voor andere notulisten.

Je hebt alle details voor je event tot in de puntjes geregeld. Maar vergeet je niet iets? Heb je ook gedacht aan de toegankelijkheid van je evenement voor mensen met een beperking?

Deru Schelhaas is medewerker verslag en redactie in de Tweede Kamer. Hij notuleert wat Mark Rutte, de andere ministers, staatssecretarissen en Tweede Kamerleden in debatten zeggen. Sterker: hij moet die debatten zoveel mogelijk woordelijk uitschrijven. Hoe krijgt hij dat voor elkaar?

Marion Blonk is al sinds 1984 secretaresse bij het LUMC en vindt notuleren het leukste wat er is. Ze vertelt hoe zij de fijne kneepjes heeft geleerd, wat de voordelen zijn van een vergaderreglement met gezamenlijk gedragen afspraken en hoe je je als notulist proactief kunt opstellen. "Je kan als secretaresse heel veel toegevoegde waarde bieden aan vergaderen."

Projecten kunnen een leuke uitdaging zijn, maar je kunt er ook een hele kluif aan hebben. Wat doe je als er problemen zijn in je projectteam? Jakob Zwinderman, expert in projectassistentie, beantwoordt vijf vragen over teamleden die afspraken niet nakomen, verschillende belangen en gewenste communicatie.

Door projectmanagement op te pakken als nieuwe taak, verrijk je je functie en ben je van meerwaarde voor je organisatie. Nancy Wachter, executive assistant/projectmanager: 'Blijven communiceren is erg belangrijk.'

Door projectmanagement op te pakken als nieuwe taak, verrijk je je functie en ben je van meerwaarde voor je organisatie. Teamleider document control en project assistants Trudy van Heijningen: "Iedere projectmanager vindt zijn project natuurlijk het belangrijkst. Ik kijk wat echt belangrijk is."

Ze zijn jong, ambitieus en hebben een heel eigen kijk op het secretaressevak, hun taken en de vaktrends: young professionals. Waar zien ze zichzelf over vijf jaar? Waar verbazen ze zich over? Wat is hun ambitie? Dit keer: directiesecretaresse/managementassistent Manon van der Sterre (21).

Door projectmanagement op te pakken als nieuwe taak, verrijk je je functie en ben je van meerwaarde voor je organisatie. Projectassistent/secretaresse Judith Stenvers vertelt hoe ze projectklussen klaart: 'Ik heb altijd veel met mannen gewerkt, dan leer je dingen van je schouders af te laten glijden.'

Door projectmanagement op te pakken als nieuwe taak, verrijk je je functie en ben je van meerwaarde voor je organisatie. Secretaresse Sanne van der Zee vertelt hoe ze projectklussen klaart: 'Je moet je projecttijd als zodanig markeren in je agenda.'