Randstedelijke Rekenkamer
Intieme gesprekken via een beeldscherm, kan dat wel?
Lichaamstaal is cruciaal voor vertrouwensrelaties. Maar vanachter een beeldscherm missen we veel fysieke signalen. Toch kun je ook via het scherm...
Dit doen moderne notulisten voor, tijdens en na een vergadering
De rol van de notulist verandert van uitvoerend naar adviserend. Expert Marjolein de Jong legt uit hoe je die rol het best invult.
Hoe maak je impact via een beeldscherm? 'Trigger het reptielenbrein'
Met interactiviteit en bewegende beelden kun je dynamiek in jouw communicatie brengen. Trainers Angela Wijers en Jocelyn Rebbens vertellen wat zij...
Zo eis je als introvert de aandacht op in een vergadering
Introverte mensen zijn bedachtzamer, stellen vaker vragen, luisteren beter, zijn productiever, en inhoudelijk vaak sterk. Maar lang niet iedereen...
Hoe voorkom je dat je als officemanager voor lief wordt genomen?
Officemanagers hebben een spilfunctie, maar hun successen worden vaak voor lief genomen. Hoe kun je jezelf duidelijker profileren?
Grenzen aangeven? Patronen slopen!
Balanceren tussen 'ja' en 'nee' zeggen is een typisch knelpunt voor ondersteuners. Gebrekkige begrenzing is vaak te herleiden tot patronen uit de...
Zo laat je een manager naar jouw advies luisteren
Wanneer luistert een manager écht naar het advies van een ondersteuner? Hoe kun jij daar als assistent op inspelen? "Mijn ondersteuner schetst een...
Profiteren supportprofessionals ook van de krappe arbeidsmarkt?
De groei in werkgelegenheid op de Nederlandse arbeidsmarkt is ongekend. Profiteren managementondersteuners daar ook van? "Zonder overheidssteun gaan...
Ex-schaatsprof Martin Hersman: 'Overprikkeld brein maakt je een...
"Zet jezelf vaker uit", zegt vitaliteitsexpert Martin Hersman. "Veel mensen staan de hele dag aan. Dat is funest: prestaties nemen af,...
9 praktische tips om je stresshormonen te temmen
Pleasers met perfectionistische trekjes zijn extra gevoelig voor stressgerelateerde klachten. In een nieuw boek geeft psycholoog Annita Rogier...
