Redactie

Moet je binnenkort weer 'op' voor je functioneringsgesprek? Dan beloof je natuurlijk wederom te werken aan de puntjes die verbeterd moeten worden. Je leidinggevende heeft er vervolgens alle vertrouwen in dat je dat ook doet. Maar... als niemand een vinger aan de pols houdt, verwateren afspraken snel. Wel eens van e-mailcoaching gehoord?

Ondanks allerlei technische maatregelen, nieuwe wetten en strengere straffen zijn er ook in 2004 weer miljarden spamberichten verstuurd. Anti-virusbedrijf Sophos heeft een top-12 samengesteld van de landen waarvandaan de meeste spam verstuurd is.

Pesten op het werk komt steeds vaker voor. Werknemers pesten elkaar, maar ook werkgevers en werknemers maken elkaar het leven zuur.

Harry Mulisch voorspelde in 1995 dat het Nederlands over vijftig jaar zou zijn vervangen door het Engels. 'Want als mijn dochter iets laat vallen, dan roept zij niet verdorie, maar shit.' Hoe denkt men in Nederland, Vlaanderen en Suriname in het algemeen over de toekomst van het Nederlands?

Wat is ook weer de hoofdstad van Canada? Schrijf je nou Kenia of Kenya? En hoe heet een inwoner van Cyprus?

Het Floating System is een magische manier om producten tot 2 kilogram te tonen door ze continu te laten zweven.

'Toilet schoonmaken: nieuwste Japanse rage', kopte de e-mailnieuwsbrief van Service Management, vakblad voor professioneel schoonmaakonderhoud. Steeds meer Japanners staan verwoed hun toilet te polijsten. Ze geloven dat dat geluk brengt. De schoonheidsgekte is ontstaan door een serie boeken van geluksgoeroes.

Een klagende klant aan de telefoon is voor een bedrijf een goede kans om gemaakte fouten te herstellen. Wie voor zijn klacht geen gehoor vindt, stapt immers over naar de concurrentie. Hoe behandel je zo'n telefonische klacht?

Het bedrijf Ectaco heeft een vertaalmachine op de markt gebracht die ingesproken Engelse zinnen in het Frans, Duits of Spaans vertaalt én voorleest.

In oktober 2005 komt er weer een nieuw Groen Boekje, de woordenlijst voor de spelling van het Nederlands. Er staan geen nieuwe spellingvoorschriften in, maar misschien wordt wel een van de regels voor de tussen-n aangepakt.