Redactie

Het maken van afspraken hoort bij je kerncompetenties. Toch gaat er vaak veel tijd verloren wanneer afspraken moeten worden verplaatst, omdat essentiële gegevens vaak ontbreken in de afspraak. Het is daarom handig om een aantal spelregels te hanteren bij het maken van afspraken in de agenda.

E-mail leidt af en ondermijnt je concentratie. Toch zijn we er vaak verslaafd aan, want we zijn echte urgentie-junkies die verslaafd zijn aan prikkels. Het geeft ons een goed gevoel om bezig te zijn met dingen die urgentie hebben. Hoe verslaafd ben jij aan je e-mail? Stel jezelf eens kritisch de onderstaande vragen: Voel jij

Verdieping

Lees ook

Het draait allemaal om plannen en organiseren. Vaak heb je kleine projecten onder je hoede. Dus projecten waar maar één of een paar mensen tijdens een korte periode aan werken. Weinig taken zijn afhankelijk van andere taken. Zo'n klein project is in de praktijk relatief eenvoudig te coördineren.

Het is winter. Dat betekent dat het openbaar vervoer regelmatig plat ligt en er 's ochtends op de Nederlandse wegen gemiddeld 500 kilometer file staat. Kortom: vijf van de zeven collega's gaan die vergaderafspraak om 9 uur niet halen. De afspraak moet verzet worden en dat kost een hoop gedoe, geplan en geschuif in verschillende

Managers besteden gemiddeld een derde deel van hun werktijd aan vergaderen. Het is maar de vraag hoe effectief al deze overleggen zijn. Dragen ze bij aan het doel dat is afgesproken? Jij als managementondersteuner kunt handvatten aanreiken om de vergadertijd te reduceren en de effectiviteit te verhogen.

Wanneer een boze baas vijandig naar je reageert, is de beste optie voor jou om ook vijandig terug te reageren. Dat ontdekte professor Human Resources Benett Tepper samen met zijn onderzoeksteam. Waarom?  Je voelt je minder slachtoffer en je bent blijer met je werk. Voor het onderzoek verwachtte onderzoeker Benett Tepper de uitkomst dat het

De eerste, bijna instinctieve reactie van mensen op iemand die een nieuwe koers wil varen: weerstand, in de vorm van stevige kritiek. Hoe ga je daarmee om? Blijf uit het defensief en laat maar komen, die kritiek. 1. Toon interesse, geen irritatie De grootste fout bij kritiek is meteen in de contramine gaan ('moet jij

1. Minstens één keer per week iets laten