Bekijk alle artikelen

Management Support Magazine digitaal februari 2017

Je bent leidinggevende op het secretariaat en coacht dagelijks een of meer collega's. Hmmm, in één zin de woorden 'leidinggevende' en 'collega's… Het is soms best lastig om die twee hand in hand te laten gaan. Als one of the girls wil je niet te ver boven het maaiveld uitsteken en tóch moet je ook hier en daar je overwicht in de strijd gooien.

Voor de rubriek 'Zo werk ik' vraagt trainer Jocelyn Rebbens managementassistenten naar hun zichtbaarheid op de werkvloer. Hoe nemen zij hun positie in en welke talenten zetten ze in? Het verhaal van 4 assistants.

Met een proactieve aanpak ga je op reis naar je hogere doel en focus je op dat wat je echt wilt. Miranda Kampers geeft tips om tot meer focus te komen. 

Als assistant neem je steeds meer positie in, en daar hoort ook een pitch bij: anderen overtuigen van een plan of idee en jezelf durven neerzetten. Denk je dat 'jezelf verkopen' of pitchen niks voor jou is? Lees dan verder, want iedereen kan pitchen.

Persoonlijke ontwikkeling voor assistenten valt in mijn ogen samen met het hebben, voeden en koesteren van ons zelfrespect, zelfverzekerd zijn, trots en innerlijke motivatie. De grootste boosdoeners die deze 'Holy PA Quadrant' in gevaar brengen zijn stress, onbalans in werk-privé, onzekerheid en gemis aan externe waardering en erkenning.

In de krant lezen dat je misschien in een uitstervend beroep werkt, is geen feestje. Hoe dan ook zal het geen verrassing zijn dat je vak blijft veranderen. Het is de kunst te leren meebewegen met verandering en bedreigingen om te zetten in kansen.

De innerlijke criticus: dat stemmetje in je hoofd dat probeert je tegen te houden iets nieuws te bedenken of te doen. Maar je kunt hem het zwijgen opleggen!

Office 365 maakt een einde aan heel veel irritaties en maakt samenwerken effectief, efficiënt en eenvoudig!

Je moet als assistant vooral proactief zijn. Een dienstverlenende houding is onvoldoende. Maar wat het ís, wordt niet altijd even duidelijk. Peter Vos legt uit.

Het is een mythe dat het absoluut nodig is om in je mailprogramma een boomstructuur aan mappen op te tuigen.

Werkt jouw secretariaat met Microsoft, dan heb jij waarschijnlijk ook OneNote tot je beschikking. Deze veelzijdige notitietool biedt ongekende mogelijkheden voor ondersteuners om optimaal digitaal samen te werken met collega's en leidinggevende(n).

Nooit meer te druk? En altijd de focus op de zaken die ertoe doen?... We weten allemaal wat we moeten doen, en toch laten we vaak na te focussen op de belangrijke dingen waarmee je impact kunt maken. Waarom? En wat doe je eraan?

Op zoek naar een antwoord op de vraag hoe ik zelf succesvol kan zijn in mijn leven en mijn doelen kan realiseren op het gebied van werk, sport en betekenisvol zijn voor anderen, stuitte ik op 'grit'.

Visitekaartjes inscannen met je iPhone: welke app moet je hebben? Gertjan Groen geeft je tips.

Het blijft lastig om digitaal up-to-date te blijven met alle snufjes die er zijn om je werk makkelijker te maken. Steeds wordt er een nieuw wiel uitgevonden. En dan de termen die men ervoor verzint: living room ergonomisch toetsenbord. Ik vraag me onmiddellijk af of het thuiswerken dan ineens makkelijker wordt.

Driedeling in projecten: de ik-, wij- en het-kant. Het samenspel tussen tussen deze drie aandachtsgebieden is wat projectmanagement wordt genoemd

Van een compliment van een leidinggevende gaan we harder werken. Op afdelingen waar werknemers voldoende worden gecomplimenteerd, gaat de productiviteit met 5 tot 7 procent omhoog.