Bekijk alle artikelen

We zitten in een drukke tijd en ik word regelmatig rechtstreeks op mijn werkmobiel gebeld in plaats van dat mensen de vaste lijn gebruiken. Ik nam de telefoon nog nét niet mee naar de wc. Eigenlijk wel triest…

Voor een goede samenwerking met je manager is managementinzicht cruciaal. Want als de manager een verkeerde keuze maakt, werk je eigenlijk voor niets. Het is dus belangrijk om het proces te bewaken van het maken van de juiste keuze voor je leidinggevende. Zo doe je dat.

Ben je teamleider van het secretariaat en verloopt de samenwerking niet optimaal? Tien vragen om jezelf eens te stellen als je de specifieke talenten van je collega's optimaal wilt inzetten. De antwoorden helpen je om van je team een geoliede machine te maken.

Flexibel en wendbaar: dé uitdaging voor organisaties en hun medewerkers. Ook voor jou als managementondersteuner! Jij hebt immers een functie waarin je dagelijks veel verschillende rollen hebt: planner, verbinder, informatiemanager, adviseur, kwaliteitsbewaker, relatiebeheerder, regisseur en budgethouder. Hoe mooi zou het zijn als je alle rollen die jij kunt vervullen zichtbaar maakt?

Hoe maak je nou een productief schema waar zowel jij als je manager mee overweg kunnen? Anna Tjumina legt het in deze video uit.

Maar liefst 30% van de Nederlandse medewerkers vindt dat het allemaal best wat efficiënter kan binnen hun organisatie. Dat blijkt uit onderzoek van Effectory onder ruim 300.000 medewerkers in ons land.

Feedback geven is een van de moeilijkste dingen in het collegiaal bestaan. Als manager, teamleider of coördinator kun je je er niet achter verschuilen dat de leiding zou moeten optreden. Want de leiding, dat ben jij! Zo geef je feedback in een lastige situatie.

Als je baalt van wat een ander doet, is het goed om het gesprek aan te gaan. Maak gebruik van deze drie invalshoeken om iets bespreekbaar te maken.

Hospitality is de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. Een kunst die geen kunstje is.

Ben jij zo'n uitstekende teamplayer? Zo'n sociale collega XXL? Iemand die elke keer voor een andere collega klaar staat? Dat zou je de kop kunnen kosten of je in ieder geval erg moe kunnen maken. Je kunt daar slimmer mee omgaan en tegelijkertijd een fijne collega blijven.

Ze was jarenlang managementassistent bij Rijkswaterstaat en maakte lange dagen. "Het heeft me nooit ook maar één dag tegengestaan. Ik heb een enorme drive voor dit mooie vak." Een interview met SPiN-bestuurslid Rita Renkema over haar werk en visie op het secretaressevak.

Je hebt een probleem: informatie komt via steeds meer kanalen tot jou. De vraag is niet hoe je die stroom kunt beperken (want dat wordt een moeilijke), maar eerder welke trechters je kunt gebruiken om alle info zoveel mogelijk op één plek te beheren. Een aantal tips.

Weet jij wanneer je het meest productief bent? Anna Tjumina gaat in deze video in op het belang van je eigen bioritme.

Management Support Magazine digitaal maart 2017

Ben jij ook zo'n perfectionist? Doe de test en kom erachter of jij last hebt van het perfectiespook.

'Vastpakken is het nieuwe loslaten'... Maar helaas: loslaten is geen activiteit. Het is niet iets wat je in je agenda kunt zetten en kunt 'doen'. Wat wel? Anne van Weeghel vertelt hoe zij haar schaamte overwon.

Er wordt vaak negatief gedacht over een kantoorbaan. Het werk is te saai, je zit de hele dag naar een scherm te turen, iedereen heeft een 9-tot-5-mentaliteit en je kan geen post-its meer zien in de keuken. Maar werken op kantoor heeft ook zo zijn voordelen.

Als assistant ga je steeds meer positie innemen, en daar hoort ook bij: anderen overtuigen van je plan of idee. Vind jij jezelf verkopen of pitchen niks voor jou? Lees dan verder, want iedereen kan pitchen en gezonde plankenkoorts hoort erbij.