Bekijk alle artikelen

1. Denk goed na waarom je dat zou willen.

Het is winter. Dat betekent dat het openbaar vervoer regelmatig plat ligt en er 's ochtends op de Nederlandse wegen gemiddeld 500 kilometer file staat. Kortom: vijf van de zeven collega's gaan die vergaderafspraak om 9 uur niet halen. De afspraak moet verzet worden en dat kost een hoop gedoe, geplan en geschuif in verschillende

Ken je dat frustrerende gevoel als je je doelen niet behaalt? Maar waar ligt het nu aan dat het zo lastig is je doelen te bereiken? Hoe kun je ervoor zorgen dat je je doelen wel behaalt? Bedenk: 'The real value of setting goals is not the recognition or reward, it is the person we become

Managers besteden gemiddeld een derde deel van hun werktijd aan vergaderen. Het is maar de vraag hoe effectief al deze overleggen zijn. Dragen ze bij aan het doel dat is afgesproken? Jij als managementondersteuner kunt handvatten aanreiken om de vergadertijd te reduceren en de effectiviteit te verhogen.

Wanneer een boze baas vijandig naar je reageert, is de beste optie voor jou om ook vijandig terug te reageren. Dat ontdekte professor Human Resources Benett Tepper samen met zijn onderzoeksteam. Waarom?  Je voelt je minder slachtoffer en je bent blijer met je werk. Voor het onderzoek verwachtte onderzoeker Benett Tepper de uitkomst dat het

De eerste, bijna instinctieve reactie van mensen op iemand die een nieuwe koers wil varen: weerstand, in de vorm van stevige kritiek. Hoe ga je daarmee om? Blijf uit het defensief en laat maar komen, die kritiek. 1. Toon interesse, geen irritatie De grootste fout bij kritiek is meteen in de contramine gaan ('moet jij

1. Minstens één keer per week iets laten

Demotie; mag het ook een treetje lager? Iedereen wordt blij van een stevige promotie op het werk, zoals een hoger salaris, een betere functie of meer invloed. Toch? Logisch, je doet het immers goed als je stijgt op de carrièreladder. Demotie, oftewel een stapje terug doen, is echter minder ingeburgerd in onze maatschappij. Jammer, want

Offertes aanvragen doe je niet voor niets. Je wilt weten wat iemand te bieden heeft en wat dit kost, om dit vervolgens te kunnen vergelijken met andere aanbieders. Hou het overzichtelijk door offertes te beoordelen op de volgende aspecten. Beoordelen van offertes Afbakening Check of duidelijk staat beschreven welke zaken wel en welke niet zijn

Als assistent in een internationaal speelveld loop je vast wel eens tegen problemen aan. Vanuit operationele ondersteuning heb je contact met relaties in het buitenland. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat dit contact soepel verloopt. Maar hoe doe je dat effectief als het om internationale relaties gaat? In de training Effectief ondersteunen

Lees ook

Het maken van afspraken hoort bij de kerncompetenties van een managementondersteuner. Toch gaat er op ieder secretariaat veel tijd verloren wanneer afspraken moeten worden verplaatst, omdat essentiële gegevens vaak ontbreken in de afspraak. Het is daarom handig om een aantal spelregels te hanteren bij het maken van afspraken in de agenda. Marianne Smits, innovatiecoach bij AVK, geeft drie tips.

Zitten is schadelijker voor je gezondheid dan je denkt. Eigenlijk mag je het niet langer dan een half uur achter elkaar onafgebroken doen. "Het gaat erom dat je zitten afwisselt met staan", zegt gezondheidsondernemer René Sielhorst tegen de NOS. Volgens hem is het tijd voor actie. "Vier uur per werkdag zitten is ongezond. Mensen met

Aanvliegen, infietsen, uitrollen en vervolgens terugkoppelen. En snel schakelen als het even kan. Wie in de supermarkt of aan de keukentafel met dit soort woorden strooit, wordt vreemd aangekeken. Maar tijdens werktijden is dit soort taal heel normaal. Kantoortaal is codetaal Kantoortaal, zoals taal in alle branches, is codetaal, zegt journalist Carien Overdijk. Na vijftien

Als je een vraag uitzet bij veel personen, wordt het een karwei om alle reacties bij elkaar te houden. De oplossing is even simpel als effectief. In plaats van een aparte map aan te maken en al je berichten daarheen te slepen kun je het ook anders doen: zet de discussieweergave aan. Dan houdt Outlook

Lees ook

Facebook komt met een nieuwe applicatie: Facebook at Work. Met deze nieuwe variant kan je met collega's op een afgesloten netwerk communiceren. De applicatie staat los van je persoonlijke profiel. Facebook at Work Als collega's kan je met Facebook at Work samen aan allerlei projecten werken. Volgens Facebook een goed alternatief voor de vele e-mails