Bekijk alle artikelen

Een secretaresse met twintig jaar ervaring wordt stelselmatig gepasseerd als het op promoties aankomt. We vroegen onze lezers om advies.

Is je agenda dicht geplamuurd en snak je naar meer ruimte en zuurstof? Zijn jouw dagen te vol en voel je je gestrest? Dan is het tijd voor een andere aanpak. Met deze adviezen haal je je agenda uit de reanimatiekamer en geef je jezelf meer ademruimte en rust in je hoofd.

Hoe organiseer je een event met allerlei verschillende stakeholders én de koning als eregast? "Alles moest naadloos op elkaar aansluiten."

Hoe breng je jouw huidige vaardigheden in kaart en kom je in de juiste mindset om ze verder te ontwikkelen? Focus je op jouw zwakke of juist jouw sterke punten? Hoe leer je nieuwe vaardigheden en voor welke valkuilen moet je oppassen? Download de gratis whitepaper!

Hoe krijg je het takenpakket waarmee je het best jouw toegevoegde waarde kunt etaleren? De managementondersteuners van verzekeraar De Goudse volgden de training 'Verkoop jezelf en je secretariaat' en vertellen hoe zij dit in de praktijk gaan toepassen.

Door ownership te tonen in je werkzaamheden ga je sterker in je schoenen staan. Je komt zelfverzekerd over en neemt de verantwoordelijkheid als er iets misgaat. Als je dit goed doet kunnen er deuren voor je open gaan. De tips in dit artikel helpen je daarbij.

Hoewel de functie binnen iedere organisatie anders is, zijn er een aantal 'standaard' taken voor managementassistenten. Check onderstaande lijst om te zien in hoeverre jouw takenpakket overeen komt.

Sinds de spellingwijziging van 1995 zijn de regels niet meer veranderd. Maar dat betekent niet dat onze taal hetzelfde blijft. Taal leeft, en verandert dus. Dat zie je bijvoorbeeld in de schrijfwijze van de werkwoorden. Trainer Judith Winterkamp beantwoordt lezersvragen.

Kun je specifieke mappen in Outlook beveiligen zodat alleen jij toegang hebt? Microsoft krijgt deze vraag vaker en geeft het antwoord.

Imagostylist Berna de Jong onderscheidt vier soorten dresscodes voor vrouwen op kantoor. Ze adviseert over de opties die je daarbinnen hebt.

Het handige notitieprogramma OneNote kun je ook heel goed gebruiken bij het digitaal vergaderen. Onze software-expert Roel Peeters geeft een aantal tips voor vergaderen in OneNote. 

Sophie Kenter (1986) startte op haar negentiende als secretaresse bij adviesbureau Leeuwendaal. Veertien jaar later is ze managementassistent en kwaliteitscoördinator bij ICTZ, een bedrijf dat zorginstellingen ontzorgt in hun ict. "Dankzij de kansen en het vertrouwen die ik heb gekregen, voel ik me nu een volwaardig sparringpartner van de directie."

Normaal gesproken ben je niet zo vergeetachtig, maar van vergaderingen onthoud je helemaal niets. Maak je niet druk: de directeur van het Nederlands Debat Instituut heeft een geruststelling en drie tips.

Je hebt vast wel eens een mailtje ontvangen zonder onderwerp, of iets als: 'Re: RE: FW: RE Betr. FW: RE:'. Daar kun je natuurlijk niets mee als je dit wilt archiveren. Hoe wel?

Weet jij wat jouw gouden uren zijn? Heb je terugkerende taken al gestandaardiseerd? Trainer Karen Visser geeft tien tips om beter georganiseerd door je werkdag te komen.

Vergaderingen duren al snel te lang. Vaak zijn dezelfde personen aan het woord, anderen komen er nauwelijks tussen. Dezelfde issues keren steeds terug op de agenda. Dat kan anders. Professioneel gespreksleider Erik Peekel geeft tips om je vergaderingen creatiever te maken.

Bedreigt kunstmatige intelligentie jouw baan? We testten hoe vervangbaar je al bent in een gesprek met de prijswinnende chatbot Mitsuku.

Voordat je collega's uit het team bij elkaar komen, is het goed om wat meningen te peilen. Staan ze open voor een andere werkwijze? Dan is het goed om een structuur op te stellen voor wat er besproken moet worden. Hieronder een voorbeeld van zo'n structuur.