Iedereen heeft een dominante gedragsstijl, volgens het DISC-model. Herken je de gedragsstijl van een ander, dan kun je beter met hem of haar omgaan.

Non-verbale signalen kunnen veel verklappen, maar alleen als ze in clusters optreden. Een introductie door Fiona Koning en Ellen Giesberts, specialisten in non-verbale communicatie.

Waarom worden sterke en machtige vrouwen toch zo snel als 'hard' en 'bitchy' beoordeeld? Fiona Koning en Ellen Giesberts, specialisten in non-verbale communicatie, leggen uit hoe je autoriteit én toegankelijkheid kunt uitstralen.

Met flirten om te versieren heeft Huub van Mackelenbergh weinig ervaring. Met een ander soort flirten des te meer.

Reageerde een collega geïrriteerd, terwijl je vriendelijk vroeg om stukken aan te leveren? Was je manager kortaf, terwijl zij/hij meestal de tijd voor je neemt? In sommige situaties is het handig als je iemands gemoedstoestand kunt peilen. Als je lichaamstaal leert 'lezen', kun je een gesprek de goede kant op sturen. En als je weet wat je zélf uitstraalt, kun je je boodschap nog beter voor het voetlicht brengen.