Stichting Beter Leven keurmerk
Mijn assistent lacht heel vaak
Eerlijk gezegd weet ik niet precies waarom. Vaak begint ze al te lachen als ze de telefoon opneemt. Ik heb haar weleens gevraagd of ze dat bij iedereen heeft. Ze zegt van niet.

Eerlijk gezegd weet ik niet precies waarom. Vaak begint ze al te lachen als ze de telefoon opneemt. Ik heb haar weleens gevraagd of ze dat bij iedereen heeft. Ze zegt van niet.

Managementondersteuners zijn makkelijke prooien voor narcisten, weet Iris Koops, die verschillende boeken schreef over narcistische mishandeling. Wat kun je doen als jij hier slachtoffer van wordt?

Een op de drie managementondersteuners weet niet altijd wat er van haar wordt verwacht op het werk. Voor managers is het ook vaak onduidelijk wat de rol van de ondersteuner inhoudt. Dat blijkt uit onderzoek van Management Support.

Pacelle van Goethem schreef een bestseller over overtuigen en spreekt op het Management Support Event. Zij geeft alvast drie snelle tips om jouw overtuigingskracht te verbeteren.


Al 41 jaar schrijven we over het uitdagende vak van managementondersteuner. Dat blijven we doen, want de supportprofessional blijft nodig. En jullie werk en inzet voor anderen verdient nog steeds een podium.

Aan de hand van het hoofdpersonage uit de Deense serie Borgen noemt imagostylist Berna de Jong drie stijllessen voor jouw zakelijke kleding.

De Britse Helen Monument was meer dan dertig jaar officemanager en PA voor verschillende managers in uiteenlopende bedrijven in Nederland, waaronder Shell. Nu is ze spreker, trainer en coach. Dit zijn haar loopbaanadviezen voor assistants.

"Humor komt via bepaalde wetmatigheden tot stand", zegt Marc Gulikers, die een boek schreef over humor op het werk.

Trots zijn we op ons Event dat op 8 november weer de Jaarbeurs Utrecht vult, met keigoede keynotes, leerzame workshops en honderden collega-ondersteuners met wie je kunt kennismaken en sparren. Ik stel graag de keynotesprekers aan je voor.