Overig nieuws

Management Support Magazine editie september 2019

Vergaderingen die verkeerd lopen, verdwijnen of conflicten geven in Outlook: er klinkt een hoop hulpgeroep op het secretariaat. Microsoft-specialist en trainer Roel Peeters legt uit hoe je de oorzaak van het probleem vindt en het oplost.

Gwyneth Holla, managementassistent bij een advocatenbureau, vraagt zich af of ze wat kan zeggen van collega's die buiten roken op plekken waar het officieel wel mag, maar waar zij er toch last van heeft. Dit zijn de adviezen van lezers en experts.

'Ik besef me' wordt inmiddels zo vaak gezegd, dat je het misschien niet eens meer raar vindt klinken. Toch zijn er heel wat taalgebruikers die er zich mateloos aan ergeren. Deze Spelling en Taal gaat over taalergernissen.

Een goede opening van je e-mail zorgt in veel gevallen voor een goede eerste indruk. Daarnaast zorg je ervoor dat je e-mail gelijk duidelijk is en zorg je voor professionele communicatie. Dus wat zijn goede beginzinnen? Wij zetten er een paar op een rij.

Sommigen moeten dagelijks werk overdragen, misschien ga je binnenkort op vakantie of vertrek je van je huidige werkplek. Hierbij is het goed om je werk duidelijk over te dragen, zodat je collega het werk goed kan uitvoeren.

Initialen van iemands naam zijn vaak lastig. En welke gebruik je bij een zakelijke brief of e-mail? Of de voor- en achternaam hierbij meegenomen moeten worden lees je hieronder.

Diana Russo, HR- en organisatievernieuwer, gaat op het Management Support Event vertellen waarom organisaties moeten veranderen en wat dit voor jou als assistant betekent. De tijd van hiërarchisch aangestuurde organisaties met een piramidestructuur ligt achter ons. Het is volgens Diana nu zaak om te kiezen voor wendbare, platte pizzaorganisaties.

Jaarlijks krijgen er zo'n 200.000 werknemers een arbeidsongeval. Dat varieert van vallen, beknellingen of letsel als gevolg van gevaarlijke vloeistoffen. In het uiterste geval kan een bedrijfsongeval de dood tot gevolg hebben. Dat gebeurt gemiddeld zo'n 60 keer per jaar. In die situaties kun je als bedrijf maar beter goed voorbereid zijn. Gelukkig zijn er talrijke EHBO-sets verkrijgbaar, waarmee ter plekke eerste hulp kan worden verleend.

Conny Dassen (1957) begon haar carrière in de hotellerie, was vier jaar uitzendconsulent en werkte vier jaar voor de televisie. Nu werkt ze al meer dan twintig jaar als interim-managementassistent. "Nieuwe culturen, nieuwe opdrachten, nieuwe mensen, nieuwe manier van werken. Die afwisseling, dat vind ik superleuk."