Luchtverkeersleiding Nederland
'De regels bieden houvast'
Een directieassistent en een secretaresse vertellen met welke ethische dilemma's zij in het verleden te maken hebben gehad en hoe ze hiermee zijn omgegaan. Dit keer Linda Schouffoer.
Met welke nieuwe apps, tools en programma's werk jij?
OneNote, Sharepoint, iBabs, Office 365; er komen steeds meer manieren bij om digitaal te werken en online samen te werken. Met welke digitale hulpmiddelen werk jij?
Op welke manieren kun je de vergadertijd verkorten?
Marianne Smits is trainer en expert op het gebied van lean werken. Zij noemt zes manieren waarop je kunt beperken hoelang een vergadering duurt.
Phubbing
Dit jaar heb ik voor het eerst een start gemaakt met goede voornemens. En dat bevalt goed. Alleen het opschrijven helpt al: de doelen worden concreet en haalbaar, en de intentie krijgt energie. Het opschrijven maakt van een verlangen een afspraak of in ieder geval: een streven.
Probleem? Denk oplossingsgericht
Hoe vaak hoor jij iemand zeggen: "Zo is het nou eenmaal?" Hoor je het jezelf ook weleens zeggen? Deze houding, of ook wel 'mindset' , zorgt ervoor dat je vast blijft zitten in het 'probleem', waardoor er verlies van motivatie, tijd én geld ontstaat.
Ethisch dilemma: 'Wat ik in de notulen schreef, werd gecensureerd'
Een directieassistent vertelt met welk ethisch dilemma zij in het verleden te maken heeft gehad en hoe ze hiermee is omgegaan. Dit keer: Mandy Hartwig.
Management Support Magazine 1/2, januari/februari 2018
Proces verbeteren 2: uniform agendabeheer
Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 2: uniform agendabeheer.
4 werktrends en de valkuilen: speel er slim op in
Vier werktrends nader bekeken, met de bijbehorende valkuilen én tips hoe je er wél slim op kunt inspelen.
Help, ik moet bloggen!
De halve wereld doet het… bloggen. En jouw organisatie vindt dat jij dat ook maar eens moet gaan doen. 'Leuk', roep je enthousiast, want ja… een goede blog schrijven, wie wil dat niet?
