Overig nieuws

Heb je een bepaald budget voor een evenement? Dan krijg je hier 10 tips om je budget maximaal te benutten voor jouw evenement.

Stap dan in je rol als adviseur en breng het ter sprake: stel voor om een beknoptere verslagvorm te gebruiken, een aandachtspuntenlijst.

Twijfel je wel eens aan jezelf? Dan kan het zijn dat je geen (vervolg)stappen durft te zetten. En dat is jammer. Want het ontneemt je de kans om te groeien, te leren en je talenten in te zetten. Heb je wél meer zelfvertrouwen, dan voel je je optimistischer, lekkerder en positiever. 

Hospitality of gastvrijheid gaat verder dan lachend en vriendelijk gasten ontvangen. Ook bij telefonisch contact tussen jouw organisatie en de klant of een medewerker speelt gastvrijheid een belangrijke rol. Daarom 10 tips om ook per telefoon gastvrij over te komen.

Discussies in en over het secretaressevak zijn er genoeg. Of de functienaam belangrijk is bijvoorbeeld, met name de verschuiving van 'secretaresse' naar 'assistant'. En of 'lean' wel zo vernieuwend is.

Hoe pas je lean nu echt toe? Vijf verschillende professionals - een directiesecretaresse, een directieassistent, een projectmanager, een project- en managementassistent én een freelance project- en managementondersteuner - vertellen hoe zij lean in hun dagelijkse werk inzetten. Deze best practice gaat over Annelie Peters, directiesecretaresse bij ZON fruit & vegetables.

Doe je een verzoek? Met het NVC-model van Rosenberg geeft je een manier om een boodschap anders te brengen. De boodschap breng je via 4 stappen.

'Ik gebruik ben vergeten en heb vergeten door elkaar. Volgens mij betekenen ze namelijk precies hetzelfde.Maar daar denkt mijn collega anders over. Hoe zit dat?'

Het zal je niet ontgaan zijn: het secretaressevak verandert. Niet alleen inhoudelijk, maar ook het aantal functies neemt af. De komende jaren zal zich dat verder doorzetten door digitalisering en reorganisaties. Voor jou is het cruciaal om te weten wat je competenties zijn en dat je je blijft ontwikkelen. Hoe hou je je staande in al die veranderingen die gaande zijn?

Na vier lange, luie weken slaat mijn wekkerradio genadeloos aan op mijn vertrouwde opsta-moment: 05.30 uur. Mijn wekker staat ver weg, zodat ik de sluimertoets niet meer gebruik. Want eenmaal uit bed om de wekker uit te zetten, leert dat ik dan makkelijker door de zure appel heen bijt en doorga met opstaan. Zo op de eerste werkdag na mijn vakantie valt dat echter niet mee. Terwijl ik het vakantiegevoel zo lang mogelijk wil vasthouden.