Stichting Beter Leven keurmerk
Hoe noem je in Amerikaans Engels de NAW-gegevens?
Wij zijn geen afkorting tegengekomen van het begrip NAW in het Engels. Als afkorting voor address kom je wel 'add.' tegen.
Is de groet L.S. als aanhef van een brief nog gebruikelijk?
L.S. staat voor Lectori salutem en betekent 'den lezer heil'. Voor een algemene aanhef lijkt dit een prima oplossing. Maar L.S. is heel ouderwets en past niet in een eigentijdse brief of mail. Veelgebruikte alternatieven zijn: Geachte heer/mevrouw Geachte mevrouw, mijnheer Lees alles over hoe je een zakelijke brief of e-mail schrijft, van aanhef tot afsluiting.
Is er een boek(je) voor een secretaresse die leiding geeft aan vier receptionistes?
In de Shop kun je over legio relevante onderwerpen, zoals samenwerken, boeken vinden. Er zijn veel boeken over (beginnen met) leidinggeven, bijvoorbeeld 'Beginnen met leidinggeven' van Arianne van Galen (uitgeverij Thema www.uitgeverijthema.nl). Je kunt ook zoeken via www.managementboek.nl. Hun aanbod is gericht op leidinggevenden en managers. Op www.managementsupport.nl > Managen > Tools vind je tips over
In een brief vermeld ik altijd plaatsnaam en datum. De plaatsnaam staat ook al in het briefhoofd. Is dat niet dubbelop?
In een brief staat bovenaan altijd het volledige adres van de afzender (jouw organisatie) met daarbij onder ander de plaatsnaam van de organisatie. Je verstuurt de brief namens deze afzender. Daarnaast vermeld je altijd op een aparte regel de plaatsnaam en de datum. Die geven aan waar en wanneer de brief is geschreven. Voorbeeld: Amsterdam,
Is het response of respons?
Je kunt allebei gebruiken. Zowel respons als response staan in het Groene Boekje en in Van Dale. Ze betekenen hetzelfde (antwoord op een oproep).
'Vous m'envoyez un mél?'
Communicatie met Franse bedrijven verloopt tegenwoordig ook steeds meer per e-mail. Een computer heet in het Frans 'ordinateur' en software 'logiciel'. Fransen gebruiken nu eenmaal het liefst hun eigen taal ook al is iedereen gewend aan het Engels.
Laatste dag ManagementSupport 2002
Vandaag is het secretaressedag! Een prima dag om door te brengen op het driedaagse vakevenement ManagementSupport 2002.
Waarom en wanneer gebruik je een disclaimer in e-mails of faxen?
Bedrijven gebruiken een disclaimer in een e-mail bijvoorbeeld als voorzorgsmaatregel tegen misbruik van de inhoud van het bericht, om aan te geven dat het bericht vertrouwelijk is of alleen is bestemd voor de geadresseerde, of om aan te geven dat aan de inhoud van het bericht geen rechten kunnen worden ontleend. Stel dat de ontvanger
Wat is het meervoud van 'mailing'?
Volgens het Groene Boekje en de dikke Van Dale is het meervoud van mailing 'mailings'.
Is decentraal archiveren praktisch?
Een decentraal archief lijkt makkelijk, alles is binnen handbereik en medewerkers bergen zelf hun documenten op. Er zijn echter nadelen.
