Overig nieuws

Wangedrag van de baas wordt vaak gekopieerd door de werknemers. Is de baas fout dan nemen zij het ook niet zo nauw met waarden en normen.

Werknemers met kinderen zijn niet altijd makkelijk naar een personeelsfeest te lokken. Kindvriendelijke uitjes zijn daarom een trend aan het worden.

Probeer jij wel eens een zakelijke tekst te vertalen met behulp van internet? Uit onderzoek van de BBC blijkt dat de vertaalsystemen die je daar vindt verre van perfect zijn. Niet op vertrouwen dus!

De Registratiekamer: www.cbpweb.nl heeft een rapport gepubliceerd over internet en e-mailgebruik op het werk, hierin vind je adviezen en regels.Verder zijn er nog wat handige boeken op dit gebied:- e-mail@work (in het Engels) van Jonathan Whelan, ISBN 0 273 64465 3,  www.managementboek.com/boekeninfo.php?CODE=0273106164834653 - E-mail en Internet op het werk van J.L. Bauwens, ISBN 90 76

Onderhandelen is een waardevolle vaardigheid. Het mooie is: iedereen kan het leren.

Onlangs zijn twee nieuwe boekjes verschenen in de Werkwijzer 50-tipsserie: 'Professioneel presenteren' van David Bloch en 'Alles over werken met velden' van Frits Egmond. Boordevol praktische voorbeelden en tips.

Bedrijven worden niet alleen steeds trager met betalen, het uitstaande debiteurensaldo blijft ook stijgen. De website van het Incassoregister toont per bedrijf de incassodossiers. Daarmee wordt in een keer duidelijk of het om een incidentele open post gaat of dat het bedrijf er een gewoonte van maakt te laat te betalen.

Wil jij ook je steentje bijdragen aan een beter milieu? Denk dan eens aan deze tips. Door het toepassen van deze eenvoudige maatregelen, kun je op jouw werkvloer bijdragen aan een schoner milieu. En alle beetjes helpen.

Een systematische registratie van klachten geeft een goed overzicht van de kwaliteit die de organisatie levert en de waarschijnlijke oorzaken van klachten. Klachten en opmerkingen van klanten kun je het beste registreren in een klachtenregistratieformulier. In het formulier moet de inhoud van de klacht duidelijk worden vastgelegd, maar ook of de klacht is opgelost, wanneer,

'Secretaresseoverleg' is goed. Als het eerste deel van een samenstelling eindigt op een klinker en het tweede deel begint met een klinker, zet je alleen een streepje als dat voor de juiste uitspraak zorgt. Het is dus 'secretaresseoverleg' maar 'secretaresse-informatie'. Het streepje zorgt in het laatste woord voor de juiste uitspraak. met streepje     zonder