Roken op de werkplek wordt nu vaak door werknemers en werkgever onderling geregeld. Het Ministerie van Volksgezondheid behandelt momenteel hoe het recht op een rookvrije werkplek, wettelijk kan worden geregeld.<br>
Objectiviteit is een onmisbare voorwaarde voor het maken van een goed vergaderverslag.
Veel topmanagers maken geen of onvoldoende gebruik van internet en e-mail, zij schakelen hun secretaresse in om de helpende hand te bieden.
Bedrijven in landen als Italië, Frankrijk, Spanje en Portugal overschrijden vaak de betalingstermijn. Scandinaviërs betalen vaak wel op tijd. Dat blijkt uit een vergelijkng van incasso's in verschillende Europese landen.
Bij organisaties ontbreekt het nogal eens aan goede telefoonetiquette. Salesquest stelde een top tien van de grootste ergernissen van klanten op.
Wie directies van luchtvaartmaatschappijen moet geloven, valt het wel mee met de klachten over de snel verslechterende service. Een onderzoek van American Express toont nu keihard en overduidelijk het tegendeel aan.<br>
De auto wordt meer en meer ingericht als kantoor. Met allerhande communicatieapparatuur kan onderweg worden doorgewerkt…
De hele week van jou en je manager in één oogopslag. Dat kan met de handige Office Management Agenda 2003.
Om ruchtbaarheid te geven aan je evenement kun je de media inschakelen.
Italiaanse collega's flirten er op los op het werk. Bijna de helft heeft een romance op de werkplek en dat maakt ze stukken productiever.
