Communicatie

Wanneer leidt feedback wel en niet tot het gewenste gedrag bij de ander? Vier factoren spelen daarbij een rol.

“Kan ik je verder nog ergens mee helpen?”, vroeg mijn assistent. Ze belde me er speciaal voor op. Niet dat ze niks te doen had, er wachtten nog...

Lees alle artikelen en boeken op deze website, ontvang het magazine en krijg korting op events en opleidingen. Nu twee maanden gratis op proef!

Een lezersvraag voor Judith Winterkamp: “Ik schrijf het woord ‘standaard’ altijd los van het woord dat erna komt, zoals ‘standaard modelbrieven’. Is...

Wij worden gevormd door hoe onze ouders met ons omgingen, wat ons op school overkwam, onze relaties, vrienden en collega’s. Zij leren ons wie we...

Er zijn altijd manieren om een tekst nog nét iets beter te maken. Deze tips zijn voor eindredacteuren die hun werk heel serieus nemen.

Hoe kun je het best leren van klachten? Manja Bomhoff schreef er een boek over, dat jij kunt winnen. "Een misverstand is dat je moet doen wat de...

De grootste angst van onze hoofdredacteur Vera Bot: een presentatie moeten geven. Ze vertelt waarom ze dat zo eng vindt en vraagt een tip aan trainer...

Met meer ruimte voor innovatie en plezier kun je de communicatie in jouw team verbeteren. Danielle van Hierden vertelt hoe je begint met zakelijk...