Checklists

Hoe kom je succesvol in opstand tegen witteboordenagressie, de kleinerende opmerkingen van een collega? Volg deze zes stappen.

Volgens een Amerikaanse therapeut zijn er vijf ‘talen’ waarin je aan positieve relaties op het werk kunt werken. Zo draag je bij aan werkplezier en...

Doe je de eindredactie van een tekst voor een manager of andere collega, waar begin je dan? Lees hoe je te werk gaat en welke experttips er zijn voor...

Hoe gaat de werkwoordspelling bij zwakke en sterke werkwoorden ook alweer? Hoe voorkom je dt-fouten? Check dit handige overzicht als je twijfelt.

Welke doelen hebben de agendapunten in een vergadering en welke taken voert de notulist daarbij uit? Een handig schema geeft overzicht.

Kun je werkgeluk uitdrukken in cijfers? Test jouw werkgeluk met deze veertien vragen en bespreek de resultaten om je score te verbeteren.

Naast polls in Teams-kanalen kun je nu ook een peiling maken vóór, tijdens of na een vergadering in Teams. Volg dit stappenplan.

Op zoek naar een draaiboek voor jouw online event? Download een voorbeeld uit het boek ‘Omgaan met event disruptie’ van Lenny Klaassen.

Als secretaresse ben je continu in contact met anderen. Mail, telefoon en overleggen zijn een vast onderdeel van je functie. De uitdaging is dan ook...