Verkoop jezelf en je secretariaat

Als professionele managementassistent weet je zelf wat je kunt en waar jouw interesses liggen. Maar is dat ook duidelijk voor anderen? Weten je...

Creatieve eventprogrammering

Je bent verantwoordelijk voor de invulling van het komende personeelsfeest, congres of een relatiebijeenkomst. Hoe zorg je dan voor een verrassend...

De agile assistent - Scrum, agile en kanban

Omgaan met verandering staat centraal bij de meeste organisaties. Agile (wendbaar), flexibel en klantgericht organiseren is hier veelal het gevolg...

Managementassistent en NLP, deel 2

Je hebt de training 'Managementassistent en NLP' gevolgd (of een andere NLP training) en ervaren hoe het toepassen van NLP-technieken jouw...

Vibemanagement

Dat er op de werkvloer de komende jaren veel gaat veranderen staat vast. Nieuw is de ontwikkeling van vibemanagement. De vibemanager is iemand die...

OneNote op het secretariaat

Werkt jouw secretariaat met Microsoft, dan heb jij waarschijnlijk ook OneNote tot je beschikking. Deze veelzijdige notitietool biedt ongekende...

Positieve en praktische psychologie

Je ontvangt een mail van je collega waardoor alle haren in je nek overeind gaan staan. Of je collega vat jouw feedback compleet verkeerd op. Waarom...

Sharepoint op het secretariaat

Jouw organisatie gebruikt SharePoint al of wil het binnenkort gaan gebruiken. En jij wilt als ondersteuner, en een van deinformatieknooppunten binnen...

Helder en tactvol communiceren

Als secretaresse communiceer je de hele dag. Vaak gaat dat goed, maar soms verloopt dit niet zoals je had gewild. Het gevaar is dat je er te lang mee...