Lonneke Gillissen

Irma Friedrichs (1967) leerde al vroeg dat voor niets de zon opgaat. Ze hielp haar ouders vanaf haar 12de en startte op haar 17de als administratief medewerker. Sinds september is ze personal assistant van ceo André Snippe bij vastgoedontwikkelaar Snippe Projecten. "Ik ben zijn klankbord."

Een beetje stress kan geen kwaad. Maar wanneer het tot zoveel problemen leidt dat je er niet meer door kunt functioneren, gaat er iets fout. Tien tips om het te lijf te gaan.

Lissa Mackie (1977) werkt sinds tweeënhalf jaar als managementondersteuner bij HEINEKEN. Door goed te luisteren én zich uit te spreken heeft ze een sleutelrol tussen management en staf vergaard. Ze vertelt over de projecten die haar zijn toevertrouwd, en hoe moeilijk het kan zijn om er weer afscheid van te nemen...

Hoe lees je snel en effectief vanaf het beeldscherm, zodat je alle belangrijke informatie onthoudt? Frans Duijts weet het. Hij geeft er de training Effectief lezen vanaf beeldscherm over en geeft hier alvast vijf van zijn tips weg.

Vanaf het beeldscherm lezen we tot wel 30 procent langzamer dan vanaf papier. Ook blijft veel minder van de informatie hangen. Gelukkig kunnen we daar wat aan doen. In dit artikel gaan we in op hoe je brein werkt als je leest, in een tweede artikel geeft Frans Duijts je tips over hoe je effectiever van het beeldscherm kunt lezen.

Werkomgevingen en werkzaamheden worden steeds flexibeler. Ook voor jou als managementassistent biedt dit nieuwe mogelijkheden. Maar hoe benut je die? We vroegen het twee experts. "Denk in oplossingen, niet in problemen." Zo kom je van dienstverlenend naar oplossingsgericht.

Lisette de Bruin en Janneke Benschop zijn de secretaresses van de burgemeester van Rotterdam, Ahmed Aboutaleb. Een baan die er meer dan welke andere om vraagt dat de twee op elkaar zijn ingespeeld. "Zonder eenduidige werkwijze, nauwe samenwerking en vertrouwen in elkaar zou het niet werken."

Drie jaar lang werkte Katinka Zoetmulder als personal assistant (PA) van actrice en schrijfster Isa Hoes. Hoe ziet het leven van een PA eruit?

Werkgeluk is de trend op dit moment. Logisch, want optimaal functioneren op je werk kan alleen als je plezier hebt. Helaas lukt dit niet altijd. Het goede nieuws is: werkgeluk heb je zelf in de hand. Drie deskundigen vertellen hoe je dat doet. Want fluitend naar je werk, dat wil toch iedereen?

Twijfel je wel eens aan jezelf? Dan kan het zijn dat je geen (vervolg)stappen durft te zetten. En dat is jammer. Want het ontneemt je de kans om te groeien, te leren en je talenten in te zetten. Heb je wél meer zelfvertrouwen, dan voel je je optimistischer, lekkerder en positiever.