Redactie

Welke accommodaties zijn geschikt voor jouw evenement? Waar huur je een tent? Welk cateringbedrijf kan inspelen op het thema van jouw evenement? Tijdens FESTIVAK 2003 kun je je oriënteren op alle aspecten van evenementen.

Schrik niet: het gemiddelde bureau bevat 400 keer zo veel bacteriën dan de gemiddelde toiletbril. Dat blijkt uit een Amerikaans onderzoek.

Onder de naam 'Sharing Ambitions' start een Europees initiatief, gericht op het ondersteunen van (internationale) marketing- en communicatiemanagers bij de realisatie van hun marketingplannen en ambities.

Wil je weten wat jouw rechten zijn als je minder wilt gaan werken? Hoe het zit met zwangerschapsverlof? Surf naar de Verlofwijzer voor een antwoord.

Hoe ontwikkelt het secretaressesalaris zich in 2004? Volgt jouw salaris de trend? Word jij goed beloond voor je inzet en de werkzaamheden die je verzet? Doe mee aan het jaarlijkse Salarisonderzoek. De uitkomsten lees je in het novembernummer van ManagementSupport.

Het niveau van klantenservice in Europa is onder de maat. Dat blijkt uit onderzoek in zes Europese landen, waaronder de Benelux. Weinig samenwerking tussen afdelingen die klantvragen behandelen is een van de oorzaken.

Altijd al geïnteresseerd geweest in de Nederlandse taal? Het Woordenboek der Nederlandse Taal (WNT) is dan echt iets voor jou. Sinds kort is dit historische boekwerk weer beschikbaar op cd-rom.

De richtlijnen voor een briefindeling zijn gebaseerd op de NEN-norm (NEN 3162) van het Nederlands Normalisatie-instituut. Volgens die richtlijnen komt de afsluiting van een brief links onderaan. De meeste organisaties houden deze norm aan, maar elk bedrijf kan zijn eigen norm hanteren. De adressering staat vaak rechtsbovenaan. Het is dan wel mogelijk (en gebruikelijk) om

Alleen de titel aan het begin van een nieuwe regel krijgt een hoofdletter. Achter alle afgekorte titels staat een punt en een spatie. Voorbeeld: Prof. dr. ir. A.F. van Drunen.

Op briefpapier staan alle NAW-gegevens van het bedrijf praktisch altijd bovenaan de brief. Omdat op die plek al duidelijk wordt gemaakt welke organisatie de brief stuurt, is naamsvermelding van de organisatie in de ondertekening niet noodzakelijk. Veel organisaties laten het daar dan ook weg. Een organisatie kan daar zelf voor kiezen.