Bekijk alle artikelen

Als officemanager moet je de overstap maken van een ondersteunende inzet naar een initiërende en leidinggevende positie. Hoe doe je dat? Trainer Angela Wijers geeft een aantal tips.

'Creatieve mensen hebben geen rommel, ze hebben overal ideeën liggen.' Je kent deze uitspraak vast wel. Toch heeft de manier waarop onze werkplek is ingericht invloed op onze effectiviteit en efficiency. Richt je werkplek zo lean mogelijk in met de 5S-methode.

De samenwerking met je collega's verloopt niet prettig. Je bent boos of teleurgesteld. Hoe maak je dit bespreekbaar, zonder dat je vervalt in oordelen en verwijten?

Gemiddeld 88% procent van de werknemers in Nederland is tevreden over de werkomgeving, ondanks het feit dat de meerderheid (69%) gemiddeld 6 overuren per week maakt. Dat blijkt uit onderzoek van Epson.

Werken vanuit je talent is gemakkelijker gezegd dan gedaan, want: wat is jouw talent precies? En durf jij uit je comfortzone te stappen om je talent verder te ontwikkelen? Dit vraagt om lef. Drie deskundigen geven tips hoe je dit het beste kunt doen.

De meeste mensen slaan e-mails met bijlage op in een e-mailmap. Dat betekent tijdverlies en gebruik van serverruimte. Waarom niet gewoon een hyperlink in het e-mailbericht zetten? Zo deel je online bestanden.

Als secretaresse kun je een belangrijke rol spelen in de digitalisering van jouw organisatie. Hoe pak je dat aan? Waar let je op bij de aanschaf van een nieuw systeem? Hoe richt je dat systeem in? En hoe maak je persoonlijk, én samen met je manager, een digitaliseringsslag door?

Zelfsturing op het secretariaat: ideaal of idioot? Is het mogelijk of is het een utopie?

Natuurlijk wil je effectief samenwerken met je leidinggevende. Niet alleen loopt het werk dan vlot en ben je productief, maar het werk wordt ook veel leuker. Als secretaresse of assistant heb je grote invloed op je leidinggevende, misschien wel meer dan je denkt.

Pas op voor behulpzame medewerkers. Wie 's morgens een collega helpt, is 's middags vaak mentaal uitgeput en alleen nog maar uit op zijn eigen belang. Met als gevolg een verpeste werksfeer.

Hoe behaal je het optimale resultaat met je projectteam? De auteurs van 'Het projectassistentboek' geven je een aantal tips voor een ideaal projectteam.

Ik kan soms vreselijk lachen als ik de verbouwereerde gezichten van de kinderen zie zodra ik probeer uit te leggen hoe wij vroeger met vrienden of vriendinnen afspraken: 'Nou, gewoon, al tijdens schooltijd spraken we af wat we gingen doen. En dan verzamelden we bij een café of voor de school om dan samen verder te fietsen.' Hier bestond geen misverstand over.

Het merendeel van de opdrachtgevers wil weten wat ze in huis halen wanneer ze een ZZP'er inhuren. Hierbij kijken maar liefst vier op de vijf opdrachtgevers naar het online profiel van de ZZP'er, zo blijkt uit onderzoek.

Stank, lawaai, te koud, te warm, te weinig ruimte of zelfs ronduit gevaarlijk. Het zijn allemaal oorzaken waardoor werknemers zich slecht voelen op hun werkplek. Zo slecht dat zij daardoor ongemotiveerd raken, ziek worden en zelfs vertrekken.

Van het invoeren van lean werken tot handige manieren om een e-mail af te sluiten: welke berichten zijn door jullie in de afgelopen maand het best gelezen? Een top 5.

Komt een vrouw bij de vergaderdokter: "Ik krijg zo'n stress van onze wekelijkse meetings! Ik ben uren bezig met de voorbereidingen; telkens verandert de agenda, of er komen last minute wijzigingen in de vergaderdocumenten en dan kan ik weer voren af aan beginnen. Vervolgens zit ik urenlang in een vergadering, vastgepind op een stoel om ellenlange discussies aan te horen waarin uiteindelijk geen besluiten worden genomen. Dokter, ik heb het gevoel dat ik tegen een burn-out aan zit."

Zoveel mensen, zoveel wensen. Ook de invulling van de rol van projectassistent kan per organisatie verschillen. Wat zijn hun taken? Waar lopen ze tegenaan? En waar krijgen ze juist energie van? Vier projectassistenten aan het woord.

Vergaderen kan saai zijn, maar... het kan anders! Lees deze anders-dan-anders-tips van Karen Visser maar eens.