Bekijk alle artikelen

In onze werkomgeving ontbreekt het niet aan tekst. Maar wie zit er te wachten op een vergaderverslag van vijf kantjes? Dat kan ook anders: met een getekend vergaderverslag. Hoe maak je zo'n visueel verslag?

Iemand komt enthousiast op je aflopen. Jij raakt in paniek: je kent hem wel van gezicht, maar zijn naam ben je vergeten. Herkenbaar? Dan is het misschien tijd om je brein te gaan trainen zodat je lastige situaties als deze in de toekomst zoveel mogelijk voorkomt. Doe je voordeel met deze 5 tips.

Alleen nog maar doen wat ertoe doet: dat is écht te realiseren, ook op het secretariaat. Vier assistants voerden lean werken in bij hun bedrijf en geven je nu een aantal tips uit de praktijk.

Begin maart had ik mijn jaargesprek. Een jaargesprek vind ik altijd spannend en de vragenlijst die je vooraf krijgt heeft mij deze keer toch wel aan het denken gezet. Waarom weet ik niet precies, ik geef maar de schuld aan het feit dat ik net de 40 ben gepasseerd.

Bijna elke spellingtraining is er een deelnemer die vraagt naar het gebruik van de komma. De regels hiervoor zijn vaak niet duidelijk. Daarom zet ik ze graag voor je op een rij.

Vandaag is het nationale secretaressedag! Dat assistants niet meer alleen een bloemetje willen voor secretaressedag is bekend. Door een steeds uitdagender takenpakket krijgen jullie het liefst een opleiding of cursus van het management. Goed nieuws: uit nieuw onderzoek blijkt dat managers graag willen dat hun assistant blijft leren.

Druk bezochte workshops, veel netwerken, extra bonustracks en een heerlijke en gezonde lunch: de Workshopdagen waren ook dit jaar weer een groot succes. Bekijk hier de foto's.

Een belangrijke tip voor goed projectmanagement: maak je projectgroep niet te groot. Nieuwsgierig naar meer tips? Dit zijn ze.

Eén van de belangrijkste competenties van de werknemer van nu in het algemeen en de assistant in het bijzonder, is: omgaan met digitale tools en internet. Met andere woorden: ICT-vaardig zijn. Nu heb ik zelf een hekel aan veranderingen.

De wereld om ons heen verandert. Verander jij mee? Of blijf je vasthouden aan de traditionele secretaressetaken die langzaam verdwijnen? Drie trainers leggen uit welke competenties je nodig hebt om klaar te zijn voor de toekomst.

De veranderende rol van de assistent is een feit, en wij brengen deze veranderingen graag in kaart. Daarom houden we ook dit jaar weer een salaris- en loopbaanperspectiefonderzoek, in vertrouwde samenwerking met adviesbureau Berenschot.

OneNote is het meest onderschatte Office-product van Microsoft. OneNote maakt je leven makkelijker en haalt veel frustraties weg tijdens je werk. We zetten de feiten op een rij én de 7 beste tips om alles uit OneNote te halen.

Digitale tools zijn handig, ze maken de wereld een stukje kleiner. Via de digitale snelweg snel van naar A naar B kunnen, snel handelen geeft me een kick.

Bijna iedereen heeft tegenwoordig een volle agenda en het kan soms heel lastig zijn om een datum te vinden voor een vergadering of bijeenkomst waarop iedereen kan. Hoe voorkom je afzeggingen en datumverschuivingen en zorg je ervoor dat je vergaderverzoek zo snel mogelijk geaccepteerd wordt?

Onze wachtwoorden zijn veel te voorspelbaar geworden. We mixen vaak hoofdletters, kleine letters en cijfers om een 'veilig' wachtwoord te creëren, maar uit onderzoek blijkt dat een lang woord of een woord met symbolen veel lastiger te raden is.

Ongewenst gedrag op het werk -denk aan extra lange pauzes, te vroeg naar huis gaan, of zelfs stelen- is een kostbaar probleem. Uit promotieonderzoek blijkt nu dat mensen die zulk gedrag vertonen, al na één nacht slecht slapen de dag erop sneller in zulk gedrag vervallen.

Vergaderen kan anno 2017 papierloos met vergaderapps, skype en notuleerapps. Maar welke middelen, apps en programma's kies je? Hoe ga je hier zo efficiënt mogelijk mee om? En maakt dat vergaderen daadwerkelijk gemakkelijker? Of is de oude, vertrouwde methode toch beter?