Bekijk alle artikelen

Dit is de inhoud van Management Support Magazine Digitaal editie december 2016.

Gastgerichtheid, dat was het onderwerp van de eerste Inspirationtour van Management Support in samenwerking met het Wereldmuseum Rotterdam.

Ik moet regelmatig de bestuursvergadering notuleren. Dat vind ik een lastige klus, dus ik bereid me inhoudelijk altijd goed voor. Maar als de vergaderaars dan ook nog allemaal moeilijke woorden gaan gebruiken, kan ik het soms echt niet volgen. En dan vindt de voorzitter ook nog dat ik die woorden in het verslag moet gebruiken. Hoort dat inderdaad?

Wout Plevier en Mayta Braun, schrijvers van het boek SLiM! leggen uit hoe je bezieling terug krijgt en met meer plezier werkt én ontspant. "Ook secretaresses en assistants kunnen hiermee aan de slag. Ook al hebben ze met heel veel mensen en verschillende belangen te maken."

Hoe zorg je voor een goede planning? De trainers Peter Vos en Karen Visser zetten de belangrijkste tips op een rij.

De wereld zou zoveel mooier zijn als we allemaal authentiek zijn en ons zelf durven te zijn. Leven met je schaduwkant en vanuit angst kan best vermoeiend zijn.

Piekeren en klagen; sommigen kunnen er uren mee bezig zijn. Help jezelf uit zo'n sombere bui met een 'state break'.

Werken tot je 67 bent: of je het leuk vindt of niet, het is voor Nederlanders die nu werkzaam zijn de realiteit. Maar kan het eigenlijk wel? Of krijgen secretaresses van boven de 50 geen kans meer op de arbeidsmarkt?

Hoe overleef je de drukke feestmaand december en houd je het nog een beetje leuk op je werk? Tien tips.

In mijn loopbaan als PA heb ik één ding begrepen: wij assistenten hebben veel mogelijkheden om de mood van de mensen en situaties te beïnvloeden. En niet op een manipulatieve wijze of met voorbedachte redenen. Gewoon door slim te praten en doelbewust onze zinnen te formuleren.

In 2030 is vergaderen zoals we dat nu kennen uit ons kantoorleven verdwenen. Sterker nog: we gebruiken het woord vergaderen niet eens meer. Hoe overleggen we in 2030 dan wel met onze collega's? We zijn niet meer afhankelijk van een werkplek Waar we nu nog vaak met grote groepen mensen een vaste dag of tijdstip bepalen

Gemiddeld besteden we een kwart van onze werktijd aan vergaderen. Maar vergaderen kan vaak vlotter en efficiënter verlopen als je de bekende 'lean' principes ook toepast op het vergaderproces. Hoe je dat doet? Met een digitale vergadertool.

Voldoende slaap is ongelooflijk belangrijk omdat te weinig slaap duidelijk aantoonbare negatieve gevolgen heeft. Maar iedereen die weleens wakker ligt, weet het: krampachtig proberen in slaap te vallen werkt ook niet. Hoe leer je nou gezond te slapen?

Feedback krijgen is nooit écht leuk. Maar je kunt leren om er op een andere manier naar te kijken. Met de onderstaande tips haal je meer uit je feedback.

Heb je als assistant, secretaresse of officemanager facilitaire inkoop in je pakket? Dan is de vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer 2017 vast iets voor jou.

De online vergadering is niemand meer vreemd, zeker niet sinds de coronacrisis. Maar doe je het ook goed? Voor een succesvolle online vergadering moet je een aantal dingen doen en laten.

Naarmate mensen groeien in hun functie, neemt het aantal acties dat ze uitzetten bij anderen vaak toe - heel vaak per e-mail. Hoe zorg je ervoor dat je al die uitgezette acties in de gaten houdt en zelf de controle hebt over de voortgang? Een paar manieren om dat zo makkelijk mogelijk te maken. 

De iPad maakt papierloos vergaderen mogelijk en zeer verleidelijk. Met één veeg over het touchscreen vliegen de papieren uit de vergaderkamer. Bespaar op printkosten. Gebruik je tijd efficiënt. En lever niets in op gemak.