Bekijk alle artikelen

Hoe creëer je een aantrekkelijke werkomgeving? Dat heeft niet alleen te maken met secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook met een heleboel andere zaken.

Meer deelnemers dan ooit, druk bezochte workshops, veel netwerken, extra bonustracks en een heerlijke en gezonde lunch: de Workshopdagen waren ook dit jaar weer een groot succes. Bekijk hier de foto's. Foto's: Ton Kastermans Fotografie.

Met personal branding kies je steeds bewust waarmee jij je in je werk onderscheidt. Hoe actiever je dit doet en hoe zichtbaarder je wordt, hoe eerder je gekozen kunt worden voor een promotie of een nieuw project. Maar ook dit proces kent valkuilen. Waar moet je voor oppassen tijdens het brandingproces?

Uit het Management Support Trendrapport 2015 blijkt dat er een omslag gaande is in het secretaressevak. Deze omslag gaat van uitvoerder naar sparringpartner. In mijn coachingspraktijk zijn genoeg voorbeelden te noemen waaruit deze omslag blijkt. In het coachingsgesprek met een teamleider van een medisch secretariaat vertelt zij mij dat zij vaker wil sturen op het

Regardz is als totaalaanbieder van meeting solutions een meerjarige samenwerking gestart met Management Support, de onafhankelijke community voor Secretaressen en Managementassistenten. In de afgelopen jaren heeft Regardz het belang van de secretaresse in plannen en organiseren van bijeenkomsten fors zien toenemen. "De secretaresse is intussen de 'organizer en producer' van belangrijke vergaderingen & bedrijfsevents. In

Voordelig, flexibel, efficiënt; het zijn vaak deze woorden die centraal staan bij het boeken van een zakenreis. Maar hoe zorg je er als managementassistent nu voor dat die woorden ook worden omgezet in daden? 

Het is maar zo'n kort woordje: nee. Toch gebruiken velen het niet graag. Nee komt kort en bot over, onvriendelijk en onbeleefd. Tenminste, dat denk je. Er is namelijk niets mis met nee zeggen. 

Sinds kort heb je een vaste thuiswerkdag per week. Hoe breng je die dag zo productief mogelijk door? Tips & tricks van een ervaringsdeskundige.

Vrijwel overal is Microsoft de standaard en het heeft veel voordelen om een Microsoft-account te hebben. Het is een handige en vaak ook noodzakelijke oplossing, of je nu Hotmail hebt of Google- of Apple-fan bent. Wat kan je allemaal met een Microsoft-account?

Wist je dat het op een Frans kantoor heel normaal is om openlijk tegen je manager te klagen? En dat Duitse medewerkers zelden of nooit een complimentje krijgen? Ieder land heeft zo zijn eigen kantooretiquette. 

Van geluk zoeken op het werk tot zelfsturing op het secretariaat: Welke berichten zijn door jullie in de afgelopen drie maanden het best gelezen? Een top 5. 

Hoofdartikel:

Wat is correct Nederlands: het<em> financieel steuntje in de rug</em> of het <em>financiële steuntje in de rug</em>? Judith Winterkamp geeft antwoord op deze taalvraag. 

Is de vergaderlocatie goed bereikbaar? Is er voldoende parkeergelegenheid? Is er voldoende apparatuur aanwezig? Het lijkt zo gemakkelijk om een vergaderlocatie te regelen, maar in de praktijk komen daar best veel zaken bij kijken. Daarom hier een aantal handige tips.

Het is belangrijk dat je als managementondersteuner professioneel kunt omgaan met verschillen in stijl, toon en woordkeuze in externe schriftelijke communicatie. Je hebt dan meer kans dat je je doel bereikt. Zoudt u mij uw schrijven voor de eerste van de volgende maand kunnen doen toekomen? Past deze zin in jouw externe communicatie? Waarschijnlijk schrijf

Je hoeft nooit meer dikke pakken papier uit te printen voor een vergadering, omdat je sinds kort de stukken gewoon naar iedereen mailt. Dat scheelt al een hoop tijd, maar het kan nóg efficiënter. Angelique Piternella legt uit waarom papierloos vergaderen verder gaat dan alleen maar stukken e-mailen.

Tegenwoordig spreken we steeds vaker over officemanager of managementassistent, maar ik noem mezelf nog steeds secretaresse.