Bekijk alle artikelen

'Wat is dat toch met ons dat we onszelf altijd vergeten?' vroeg ik aan mijn collega. Ze haalde haar schouders op. 'Geen idee,' mompelde ze. 'Misschien omdat we gewoon te druk zijn? Te veel op anderen gericht?

Zorg eerst voor jezelf, dan pas voor iemand anders. Als je goed voor jezelf zorgt, stelt dit je in staat beter voor een ander te zorgen.

Dat de kledingindustrie enorm vervuilend is, weet je misschien wel. Maar doe je er ook iets aan? Imagostylist Berna de Jong geeft vijf tips om een duurzame garderobe samen te stellen.

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: omgaan met nieuwe software.

Het gedoe van anderen oplossen is waarom jij als secretaresse zo waardevol bent. En dat gedoe op de juiste manier managen biedt jou de mogelijkheid en ruimte om snel te kunnen blijven schakelen. Scheelt irritatie en frustratie. Vier tips.

Een adressenlijst in Outlook printen is met een paar muisklikken gepiept. Dit is hoe je een Outlook-adressenlijst afdrukt.

Met de term 'virtual assistant' worden momenteel zowel menselijke als digitale assistenten aangeduid. Is hier sprake van een strijd tussen mens en machine? En zo ja: wie gaat die strijd winnen?

Bezit jij voldoende kennis en vaardigheden om proactief te werken? Vergelijk jouw persoonlijkheid met die van de proactieve assistant.

Scrum is een managementmethodiek waar elke zichzelf respecterende organisatie van een beetje omvang al eens naar heeft gekeken. Zeker wie als projectassistent ondersteunt, heeft het wel voorbij horen komen. Wat is Scrum precies, hoe werkt het en wat kun jij er als managementondersteuner mee?

Zoek je een trainingslocatie of vergaderlocatie in de buurt? Dit is de toplocatie per provincie, gebaseerd op de beoordelingen van bezoekers.

Hoe schrijf je sterke e-mails? Mag je bijvoorbeeld emoticons gebruiken of niet? Trainer Karen Visser geeft tien tips.

Nieuwe dingen leren doe je niet binnen je comfortzone, maar de zogenoemde paniekzone is weer te veel van het goede. Je gaat onderweg in ieder geval fouten maken, dus daar kun je maar beter om lachen. Tijdens het Management Support Event gaven trainers Gerda Bos en Jocelyn Rebbens het goede voorbeeld.

Wil jij graag assertiever zijn? Heb je moeite om jouw grenzen aan te geven en tegelijk andermans grenzen te respecteren? Coach en trainer Colinda Mertens geeft vijf tips om hier beter in te worden.

Je haar zit goed, je weet wat je wil vragen en kijkt nog een laatste keer in de spiegel: trainer Stefanie Couwenberg neemt je mee op date. Niet voor een romantische avond, maar om je te leren aantrekkelijk te schrijven. Door parallellen te zoeken met een afspraakje, zorg je ervoor dat je voor je schrijfactiviteit net zo beslagen ten ijs komt als voor je eerste date.

Karen Visser zet mensen aan tot verandering van hun werkgewoontes. Dat is net zo lastig als het veranderen van eetgewoontes: een hele kluif!

Komt jouw organisatie in een acute crisissituatie terecht? Dan heeft het crisisteam een logger nodig die het proces gestructureerd vastlegt. Welke vaardigheden heb je daarvoor nodig? En waarom is het leuk om onderdeel van het crisisteam te zijn?

Toen Colinda Mertens voor zichzelf begon als coach en trainer, startte ze ook meteen met bloggen op haar website. 'Veel andere coaches zeggen dat je cliënten niet direct moet adviseren, dat je de leerpunten uit henzelf moet trekken. Maar ik deel juist wel mijn kennis en ervaringen en geef tips, en merk dat mijn cliënten dat ook willen.'

'Gewoon jezelf blijven'. Het is een goed bedoeld advies van je omgeving dat je ontvangt wanneer je in spannende situaties terechtkomt. Wanneer je iets voor elkaar probeert te krijgen en twijfelt hoe je de situatie aan zult vliegen. Het advies impliceert dat alles goed komt wanneer je 'gewoon jezelf blijft'. Maar ik weet uit ervaring dat dat niet altijd zo is.