Nieuwste artikelen

Het woord 'creatief' staat in menige sollicitatiebrief. Maar wat heb je aan creativiteit? Stefanie Couwenberg schreef er een boek over.

Een service level agreement (SLA) beschrijft welke diensten je levert en voor wie. Een voorbeeld van zo'n producten- en dienstencatalogus.

Bij het uitwerken van notulen is er geen plaats voor de mening van de notulist. Dit is hoe je jouw verslag objectief houdt.

Geeft jouw tekst antwoord op de belangrijkste vraag van je lezer? Dan heb je taakgericht geschreven. En zo doe je dat: een taakgerichte e-mail schrijven!

Wil je doorgroeien binnen je huidige baan of zoek je een nieuwe functie? Steeds meer werkgevers vragen om supportprofessionals met hbo werk- en denkniveau. Ontdek alles over het aanbod op hbo-niveau bij Schoevers en start na de zomer al.

Over slimmer omgaan met lastige managers zijn boeken vol geschreven. Met deze tips uit een van die boeken kun je jullie relatie verbeteren.

Schrijf je afdelingen als Secretariaat en Marketing met een hoofdletter of niet? Expert Judith Winterkamp geeft antwoord.

Ontwikkeldoelen zijn belangrijk voor je toekomstbestendigheid. Hoe stel je een ontwikkeldoel samen? Neem een voorbeeld aan deze experts.

Wat verdient een sales assistant? Bekijk het salaris van sales assistants op vier niveaus van ervaring en vaardigheden.

Als de 'employee experience' in een organisatie niet optimaal is, wie moet(en) zich dan aangesproken voelen? En hoe creëer je vervolgens de beste medewerkersbeleving? Heleen Mes en Gea Peper geven hun visie.