Waterschap De Dommel
Tourist employees: als medewerkers zich passanten voelen
Sommige werknemers gedragen zich meer als tijdelijke bezoekers op kantoor dan als betrokken teamleden. Hoe komt dat en wat valt er tegen te doen?

Sommige werknemers gedragen zich meer als tijdelijke bezoekers op kantoor dan als betrokken teamleden. Hoe komt dat en wat valt er tegen te doen?

'Tech-confident' PA Mariska Vermeulen zet graag haar schouders eronder. Met haar Lean Six Sigma Green Belt-certificaat werkt ze aan optimalisatie van processen. 'Veel secretaresses werken al lean, zonder dat ze het weten.

Het is voorlopig nog onmogelijk om notuleerklussen volledig aan AI over te laten. Maar hoe maakt columnist Judith Winterkamp dat duidelijk aan managementondersteuners die dat wel verwachten?

Stel jezelf bij elke e-mail in je inbox de vraag: Delete, Do, Defer of Delegate? Met die zogeheten 4D-methode creëer je rust en overzicht en voorkom je dat mails blijven liggen of mentale ruimte innemen.

Wat is persoonlijk leiderschap? Volgens trainer, coach en psycholoog Gerda Bos is het reflecteren op de eigen beslissingen en niet automatisch de schuld bij een ander leggen. Dat is niet altijd makkelijk.

Mensen met 'career dysmorphia' onderschatten structureel hun eigen prestaties, overschatten het succes van anderen en meten zichzelf aan onrealistische normen. Waar komt dat gevoel vandaan en wat valt er tegen te doen?

Ze droomde van een carrière als kapster, maar werd managementondersteuner met een stevige HR-signatuur. De loopbaan van Martina Hijwegen laat zien hoe omwegen soms precies naar de juiste plek leiden.

Sommige collega's willen tijdens het werk vast naar de Olympische Spelen kijken. Moet je dat toelaten als organisatie? En hoe zit het met de plichten van een werkgever als ze gezamenlijk kijken?

De vergaderagenda is een krachtig middel om processen te sturen. Door bewust om te gaan met selectie, formulering en prioritering kun je veel invloed uitoefenen op hoe besluiten tot stand komen.

Columnist Karolien Koolhof raadt managementondersteuners aan altijd nieuwsgierig te blijven. "Niet denken dat je álles moet weten, maar gewoon proberen."