Luchtverkeersleiding Nederland
Management Support magazine 7, juli/augustus 2017
Management Support Magazine juli/augustus 2017

Management Support Magazine juli/augustus 2017

Op het werk kun je op verschillende manieren 'volgen'. Ben je iemand die braaf doet wat je opgedragen wordt of ga je snoeihard tegen de stroom in? Doe de test en ontdek het zelf!

E-mails in je inbox waar alleen maar 'ok' of 'doe ik' in staat, mensen die je voortdurend in de cc zetten... Mailen, het is zo gemakkelijk nog niet voor veel mensen. In dit artikel daarom een overzicht met mailetiquette.

In de afgelopen jaren heeft het nieuwe werken ook bij de overheid zijn intrede gedaan. Gewapend met iPhone en een Ultrabook heb ik overal mijn werkplek bij me. Maar... soms kan en moet werk even niet bestaan!

Het NLP metamodel is een model om te achterhalen wat iemand precies bedoelt. Het is een heel nuttig en waardevol middel dat je in communicatie kunt inzetten. De resultaten zijn verbluffend.

Je hebt een vergadering gehad en je denkt duidelijke afspraken te hebben gemaakt. Die staan allemaal netjes in de notulen. Toch blijkt bij de volgende bijeenkomst dat er niet gedaan is wat was afgesproken. Hoe voorkom je dit voortaan?

Werken vanuit je talent is gemakkelijker gezegd dan gedaan, want: wat is jouw talent precies? En durf jij uit je comfortzone te stappen om je talent verder te ontwikkelen? Dit vraagt om lef. Drie deskundigen vertellen hoe je dit het beste kunt doen.

In alle discussies rond de toekomst van de secretaresse speelt één term de hoofdrol: 'toegevoegde waarde'. De dienstbare, zwijgzame secretaresse die notuleerde in steno is een icoon uit lang vervlogen tijden. Advies geven, jezelf zichtbaar maken - het tegenovergestelde dus - is nu aan de orde.

In de zomer kunnen de temperaturen aardig oplopen. Wie dan op een aircoloos kantoor zit, kan met risico's voor de gezondheid te maken krijgen. Maar, met een goede voorbereiding houd je het goed uit op warme werkdagen. Tien verkoelende tips.

Weleens gehoord van RET? Het staat voor Rationeel Emotieve Training (RET) en het kan erg handig zijn om je gedachten en emoties bij te sturen. Wat je doet bij de RET is je gedachten toetsen op hun realiteitsgehalte. Zo werkt dat.