Marianne Smits
Trainer en innovatiecoach AVK
Trainer en innovatiecoach AVK

Worstel jij als assistant ook met een leidinggevende die veel te veel vertrouwt op AI? Jij was toch de sparringpartner? Onze trainers en experts geven in een driedelige serie advies. Als derde en laatste trainer en innovatiecoach Marianne Smits.

De basisregels van hybride werken, uitgelegd door innovatiecoach en trainer Marianne Smits.

Ben jij nog net zo zichtbaar als voordat je thuis ging werken? Trainer Marianne Smits geeft tips om ook op afstand in beeld te blijven.

Innovatiecoach Marianne Smits rijdt normaal gesproken het hele land door, nu zit ze als zovelen thuis. Ze vond twee manieren om haar dopamineniveau op peil te houden en om te gaan met de coronastress.

Hoewel de functie binnen iedere organisatie anders is, zijn er een aantal 'standaard' taken voor managementassistenten. Check onderstaande lijst om te zien in hoeverre jouw takenpakket overeen komt.

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 5: terugdringen van de bureaucratie.

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 4: fysiek indien nodig, digitaal waar het kan.

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 2: uniform agendabeheer.

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een leaner secretariaat. Te beginnen met: digitaal documentbeheer.

Lean werken en doen wat ertoe doet start met het onderzoeken wat je klanten belangrijk vinden. Je kunt immers niet klakkeloos besluiten bepaalde taken of werkprocessen niet meer uit te voeren. Door onderzoek te doen naar welke diensten essentieel zijn, zorg je ervoor dat je veilig kunt bezuinigen op zaken die minder belangrijk zijn voor jouw klanten.