Hoofdredacteur Management Support
Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.
Trainer Peter Vos schuift aan bij onze nieuwste aflevering van de Support Cast om te praten over ontzorgen op hoog niveau. Wat zijn de vereisten en de valkuilen? "Jouw functie verandert van werken vóór je manager naar werken mét je manager."
Mis ze niet: dit zijn de vijf must reads van maart! Dit keer veel over communicatie, met bijvoorbeeld collega's die vaag zijn. Hoe houd je de verbinding als je vooral op afstand werkt? En: feedback geven like a boss!
We benutten slechts een fractie van ons creatieve brein en richten ons vaak op problemen in plaats van oplossingen. Gelukkig is er een simpele truc om van de piekermodus in de oplossingenstand te raken.
In dit vrolijke en enthousiaste gesprek zoomen we in met onze gast Jocelyn Rebbens op de grote voordelen van positieve psychologie!
Dit zijn de meest aangeklikte en gelezen artikelen van afgelopen maand! Van Copilot en ChatGPT tot een snelle, nieuwe koers van een groot en ambitieus secretariaat.
Hoe zet je een taalmodel zoals ChatGPT of Claude slim in in je dagelijkse werk, zoals bij het schrijven van teksten? Aflevering vijf van onze podcast draait om schrijven met AI. Onze gast aan tafel: taaltrainer en schrijver Judith Winterkamp!
Feedback geven is best moeilijk. Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap goed overkomt. Dit zijn vier factoren waar je rekening mee moet houden.
Het verbaast hen nog steeds hoe snel de transformatie ging. Van traditioneel secretariaat naar professioneel Support Office. Een nieuwe koers. In een half jaar tijd. Deze dames deden het bij de IND. 'We zijn op gelijkwaardig niveau aan het opereren.'
Dit is de top 5 van januari: de meest gelezen artikelen van de afgelopen maand. Over FOPO, ChatGPT en meer.
Het nieuwe boek van Lucy Brazier, The Modern-Day Assistant, is een mustread voor iedere ondersteuner, schrijft hoofdredacteur Vera Bot.
