Vera Bot
Hoofdredacteur Management Support
Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.

Hoofdredacteur Management Support
Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.
Management Support-hoofdredacteur Vera Bot interviewde Lucy Brazier, uitgever van Executive Secretary Magazine en wereldwijd vaandeldrager van het secretaressevak, ruim een uur over de functie van assistant. Ze praatten over zelfleiderschap, 'managing up', de toekomst van het vak, rolmodellen en haar nauwe samenwerking met haar assistant. Dit is deel 4: rolmodellen.
Management Support-hoofdredacteur Vera Bot interviewde Lucy Brazier, uitgever van Executive Secretary Magazine en wereldwijd vaandeldrager van het secretaressevak, ruim een uur over de functie van assistant. Ze praatten over zelfleiderschap, 'managing up', de rol van communicatie daarbij, de toekomst van het vak, rolmodellen en haar nauwe samenwerking met haar assistant. Dit is deel 3: haar samenwerking met haar executive assistant Matthew.
Management Support-hoofdredacteur Vera Bot interviewde Lucy Brazier, uitgever van Executive Secretary Magazine en wereldwijd vaandeldrager van het secretaressevak, ruim een uur over de functie van assistant. Ze praatten over zelfleiderschap, 'managing up', de rol van communicatie daarbij, de toekomst van het vak én over rolmodellen. Deel 2: managing up.
Jouw secretariaat ook vijf sterren? Werk met een SLA. In deze editie vind je alles over de Service Level Agreement. een overeenkomst tussen klant en secretariaat. Het verhoogt niet alleen de efficiency, maar ook de klanttevredenheid. Expert Marianne Smits en twee managers vertellen over hoe je met SLA's kunt werken en wat de voordelen zijn. "Verplaats je in de klant, daar wordt de klant blij van."
"Zelfleiderschap is de manier waarop je over jezelf denkt", zegt Lucy Brazier. In deze eerste video spreekt ze over zelfleiderschap, waarom het belangrijk is voor jouw rol als assistant en waar jij precies het verschil kunt maken.
De foto's én video van het Management Support Event 2018 staan nu online! Bekijk de impressie van het congres, het kennisplein en de workshops in de Jaarbeurs.
Zelfleiderschap: daar draait het om komende donderdag 15 november in de Jaarbeurs Utrecht. Dan stroomt Supernova vol met ambitieuze, nieuwsgierige managementsupporters op het jaarlijkse Management Support Event. Dit kun je verwachten.
Ik sprak laatst een manager die zei: "Mijn assistenten bepalen voor mij waar ik wel en niet heenga, waar ik wel of geen tijd voor heb." En dat vond hij prettig. Hij kon zich daardoor richten op zijn kerntaken, bezig zijn met de business.
Welkom in het kantoor van de toekomst! Dit betekent de nieuwe technologie voor je rol als assistant. Bekijk het gratis digimagazine.
Hoe geef je jouw event de wow-factor? Door out of the box te denken, een rode draad te creëren en voor een betekenisvolle beleving te zorgen. Eventorganisator en trainer Lenny Klaassen vertelt hoe je dat precies doet.