'De regels bieden houvast'
Een directieassistent en een secretaresse vertellen met welke ethische dilemma's zij in het verleden te maken hebben gehad en hoe ze hiermee zijn omgegaan. Dit keer Linda Schouffoer.

Een directieassistent en een secretaresse vertellen met welke ethische dilemma's zij in het verleden te maken hebben gehad en hoe ze hiermee zijn omgegaan. Dit keer Linda Schouffoer.

OneNote, Sharepoint, iBabs, Office 365; er komen steeds meer manieren bij om digitaal te werken en online samen te werken. Met welke digitale hulpmiddelen werk jij?

Marianne Smits is trainer en expert op het gebied van lean werken. Zij noemt zes manieren waarop je kunt beperken hoelang een vergadering duurt.

Dit jaar heb ik voor het eerst een start gemaakt met goede voornemens. En dat bevalt goed. Alleen het opschrijven helpt al: de doelen worden concreet en haalbaar, en de intentie krijgt energie. Het opschrijven maakt van een verlangen een afspraak of in ieder geval: een streven.

Hoe vaak hoor jij iemand zeggen: "Zo is het nou eenmaal?" Hoor je het jezelf ook weleens zeggen? Deze houding, of ook wel 'mindset' , zorgt ervoor dat je vast blijft zitten in het 'probleem', waardoor er verlies van motivatie, tijd én geld ontstaat.

Een directieassistent vertelt met welk ethisch dilemma zij in het verleden te maken heeft gehad en hoe ze hiermee is omgegaan. Dit keer: Mandy Hartwig.


Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een lean secretariaat. Proces 2: uniform agendabeheer.

Vier werktrends nader bekeken, met de bijbehorende valkuilen én tips hoe je er wél slim op kunt inspelen.

De halve wereld doet het… bloggen. En jouw organisatie vindt dat jij dat ook maar eens moet gaan doen. 'Leuk', roep je enthousiast, want ja… een goede blog schrijven, wie wil dat niet?

"Moet ik teveel aan elkaar schrijven of los?" Judith Winterkamp beantwoordt deze taalvraag.

Op dinsdag 17 april 2018 houdt Schoevers, met als executive partners Pimm® en Experis/Manpower, de verkiezing Secretaresse van het Jaar. Je kunt je nu inschrijven of genomineerd worden.

Ken je dat? Van die collega's waar je zo allergisch voor bent, dat je al uitslag krijgt als je maar aan ze denkt. En ja, die heb ik dus ook. En in mijn positie moet ik toch met iedereen door een deur kunnen, want ik ben het verlengstuk van mijn manager. Dus zo ook nu.

Ken jij onderstaande apps al? Ze zijn handig en besparen je een hoop tijd. Van een snelle takenbeheerder tot een alternatief voor Whatsapp. Een overzicht met zes apps.

Veel secretaresses weten wat ze willen bereiken. Maar hoe maak je je ambities waar? En hoe zorg je ervoor dat je van je nieuwe functie een succes maakt? Secretaresses en assistants aan het woord in 5 praktijkverhalen. Deze best practice gaat over Edith van der Linden, hoofd Centrale Backoffice bij Grant Thornton Accountants en Adviseurs NL.

Behoorlijk wat assistants worden geconfronteerd met morele dilemma's zoals wangedrag van leidinggevenden. Maar slechts weinigen kaarten dat aan bij de directie. Dat is een van de uitkomsten van het internationale onderzoek dat Dilemma-Assist eind 2017 heeft gehouden onder de leden van IMA, het netwerk van internationale management assistants.

Wil jij ook begrijpen waarom je jezelf soms niet meer onder controle hebt? Waarom je ineens kribbig reageert, of waarom je niet gaat sporten terwijl je weet hoe gezond het is?

Vijf concrete ideeën om je processen te verbeteren voor een leaner secretariaat. Te beginnen met: digitaal documentbeheer.