Bekijk alle artikelen

In deel 3 van Smart Brains aandacht voor empathisch vermogen, en het ontbreken daarvan bij managers. Het heeft alles te maken met het stofje oxytocine.

Ervaren secretaressen en assistants moeten de ruimte krijgen om zich gericht en persoonlijk te ontwikkelen. Gelukkig worden in talent development programma's steeds vaker secretaressen meegenomen. In dit artikel Ben jij al ondernemer van Miriam Byvanck en Joyce Walraven lees je hoe je ondernemerschap in je baan kunt integreren en welke vaardigheden je nodig hebt!

Uitrollen, bilateraaltje, een tandje erbij zetten, de stip op de horizon, uitfaseren, hands on, out-of-the-box denken... hoe vaak hoor jij deze vage managementwoorden voorbij komen? Waarschijnlijk vaker dan je lief is. Management Support onderzocht waarom managementtaal zo vaag is. 

Jij bent de architect van je eigen merk. Als je jezelf goed positioneert, zul je merken dat je zakenrelaties, collega's en managers anders tegen je aan gaan kijken. Je leidinggevende denkt direct aan jou bij het eerstvolgende project. Je collega's vragen je om advies. Wil je ook een sterk eigen merk creëren? Dan zijn deze 5 factoren van belang.

Situatie: Wat speelde er?

In de serie Smart brains staat het werken aan je eigen hersenen centraal. Ons brein bepaalt immers ons succes en geluk. Datzelfde brein moet echter ook continu vechten tegen een overkill aan prikkels in de hectiek van alledag. Hoe verbeter je je brein en daarmee ook jezelf?

Mensen vinden het lastig om collega's die 'sorry' zeggen te vergeven wanneer die meer macht hebben dan zijzelf. Ze geloven dan vaak niet in de goede bedoelingen achter de gemaakte excuses, zo blijkt uit onderzoek van de Erasmus Universiteit. De onderzoekers verklaren de resultaten door te wijzen op de invloed van macht op het beeld dat

Een solliciatiegesprek voeren via Skype. Dat wordt steeds normaler, vooral als je solliciteert op een baan op afstand. Maar hoe pak je dat nou aan? Een paar handige tips van kantoorleverancier Viking.

Vroeg of laat sta je voor de uitdaging om te presenteren. Hoe zorg je ervoor dat het een succes wordt? Miranda Kempers noemt zes belangrijke factoren.

Het invoeren van nieuwe potentiële klanten in een CRM-systeem, het goedkeuren van verlofaanvragen met wéér een ander systeem, koffie en lunches regelen via een formulier op intranet... de voorbeelden van tijdrovende bureaucratie zijn eindeloos. Hoe krijg je dit nou efficiënter? Marianne Smits geeft tips. 

In de serie Smart Brains staat het werken aan je eigen hersenen centraal. Ons brein bepaalt immers ons succes en geluk. Datzelfde brein moet echter ook continu vechten tegen een overkill aan prikkels in de hectiek van alledag. Hoe verbeter je je brein en daarmee ook jezelf?

'Sorry, maar daar ga ik niet mee akkoord! We archiveren hier nu eenmaal op een bepaalde manier', zeg ik tegen de projectmanager ict aan de andere kant van de lijn. Ik leg verhit de hoorn neer en slaak uit koppigheid een zucht.

'Een geweldige avond uit', 'Goed verzorgd', 'We zijn in de watten gelegd' - zo maar wat reacties van de secretaressen die op donderdag 19 mei naar de musical The Bodyguard mochten op uitnodiging van Stage Entertainment in samenwerking met Management Support. Het Beatrix Theater in Utrecht opende gastvrij haar deuren en na een walking dinner

Het werk van virtual assistants (VA) lijkt als een paradijs op aarde. Je biedt diensten aan die je leuk vindt en waar je goed in bent. Zo onderscheid je je van andere VA's. En je werkt vanuit huis. Maar: hoe begin je? En waar specialiseer je je in? Drie VA's vertellen hun verhaal.

Welke bestemmingen worden het meest bezocht door zakenreizigers uit de Benelux? BCD Travel heeft een top 10 over 2015 opgesteld.

Nog op zoek naar een leuk boek om te lezen? Met deze boektips van Management Support kom je vast een heel eind. Van opruimtips tot praktische psychologie; er zit voor iedereen wat bij.

Afdelingen met korte lijnen vind ik prettig en dat geldt andersom natuurlijk ook: we begrijpen elkaars deadlines en er zijn weinig woorden nodig om zaken voor elkaar te krijgen. Ook wanneer ik ongeduldig overkom begrijpen ze dat en als dank stuur ik ze wel eens een zakje drop. De afdeling met wie ik een lange lijn heb - en dus ook een héél lange adem - is de afdeling IT.

Het is een ode aan alle 'Moeders in Business', het initiatief van Regardz. Zij geven graag extra aandacht aan moeders, "de beste managers', en dat doen ze door aandacht en ruimte geven aan 'Moeders in Business'. Dat begint met een sprekende naam: Business MamZ. Wat houdt het in? "Het wordt de hoogste tijd om de