Neem de lezer van je e-mail serieus, begin met het slechte nieuws
Verpak je boodschap niet in drie lagen pakpapier om rekening te houden met je lezer, schrijft Judith Winterkamp. Neem je lezer serieus en wind er geen doekjes om.

Verpak je boodschap niet in drie lagen pakpapier om rekening te houden met je lezer, schrijft Judith Winterkamp. Neem je lezer serieus en wind er geen doekjes om.

In zakelijke teksten kun je niet duidelijk genoeg zijn, schrijft expert Judith Winterkamp. Maar als je iets gedaan wilt krijgen, moet die duidelijkheid wel hand in hand gaan met vriendelijkheid.

Grammatica is niet altijd even voor de hand liggend of logisch. Trainer Judith Winterkamp geeft advies.

De managementassistente ziet de hele organisatie aan zich voorbij trekken: mensen, plannen, events, meningen. Toch wordt ze lang niet altijd gevraagd als sparringpartner, en ze biedt zichzelf evenmin aan. Met de goede grondhouding zal dat wel gebeuren.

Marie-Louise Anthonissen heeft meer dan twintig jaar ervaring met projectmanagement. Zij geeft drie tips om projecten beter te organiseren.

Met een update maakte Microsoft het een tijdje terug onmogelijk om nog documenten te koppelen aan afspraken in Outlook. Tot ergernis van assistants wereldwijd. Wat is de oplossing, vraagt een ondersteuner.

Een kakelvers nieuw jaar is aangebroken, wat zal 2024 ons brengen? Niemand die het weet, maar deze vijf skills zullen in ieder geval van pas komen.

We blikken even terug, dit zijn de vijf meest bekeken online artikelen van het gehele afgelopen jaar!

Mis ze niet, dit zijn de best gelezen artikelen van afgelopen maand.

Floor Schliekelmann richtte vier jaar geleden haar eigen bedrijf Floormanager op. Als personal en virtual assistant ondersteunt ze zelfstandig ondernemers. "Als ik morgen tien miljoen win, dan zou ik hetzelfde werk blijven doen."

Hoe maak je een projectagenda in Outlook? Microsoft-specialist Roel Peeters legt het uit.

Wat staat de ondersteuner te wachten in 2024? Een paar voorspellingen.

Ik greep de uitnodiging om eens langs te komen in een brandweerkazerne met beide handen aan...

Eén tot enkele weken voor aanvang van het evenement begin je met het maken van een draaiboek. Wat moet er allemaal in?

Veel managementondersteuners hebben op LinkedIn staan dat ze een goede sparringpartner zijn. Maar: hoe word je een goede sparringpartner?

De apps Planner en To Do in Microsoft 365 zijn even handig als verwarrend. Specialist Joyce Dunnewold legt uit wanneer je welke gebruikt, én hoe je de apps goed laat samenwerken.

Het einde van het jaar is in zicht. Traditiegetrouw biedt de redactie van Management Support je een klein cadeau aan.

Veel secretaresses weten wat ze willen bereiken in hun carrière. Maar hoe maak je je ambities waar? En hoe zorg je ervoor dat je van je nieuwe functie een succes maakt? Suzanne Jansen, eigenaar van de Secretaressecoach, geeft enkele tips en de trucs.