Management Support
  • Lees 1 maand gratis
  • Inloggen
  • Nieuws & inspiratie
  • Productiviteit
    • AI en prompting
    • Inzicht in gedrag
    • Slim werken met Microsoft Office en andere apps en tools
    • Werkdruk
    • Werken aan jezelf
  • Taken en rollen
    • Toekomst van het vak
    • Functies
    • HR taken
    • Notuleren
    • Loopbaan en doorgroeien
    • Vergaderen
    • Eventmanagement
    • Virtual Assistant
  • Communiceren
    • Spelling en grammatica
    • Spreken
    • Schrijven
  • Samenwerken
    • Secretariaat
    • Projectmanagement
    • Hybride werken
    • Sparren, meedenken, coachen en ontzorgen
  • Opleidingen
  • Podcast

Alles over Lean werken

  • Werkorganisatie20 mei 24

    Service level agreement (SLA): werkwijze, voordelen en valkuilen

    De service level agreement (SLA) is een overeenkomst tussen klant en secretariaat. Deze drie experts leggen je uit hoe je ermee werkt.

  • Secretariaat5 mei 22

    Is jouw verbeteridee de moeite waard? Check het met dit model

    De impact-inspanning matrix is een eenvoudige tool waarmee je verbeterideeën kunt prioriteren. Uitleg en een praktisch voorbeeld.

  • Nieuws10 jan. 22

    Lean werken: doe wat ertoe doet

    Lean werken op het secretariaat: alleen nog maar bezig zijn met werkzaamheden die ertoe doen, werk dat waarde toevoegt voor de klant. Samen met anderen een proces doorlopen, verspillingen signaleren en oplossen. Zo doe je wat ertoe doet. Dat is kort en krachtig waar het om gaat bij 'lean'. Iedereen kan ermee aan de slag, ook het secretariaat. Marianne Smits schreef er een boek over.

  • Lean werken19 nov. 21

    Werk jij al lean (genoeg)? Drie manieren om werkprocessen te...

    Zijn jouw werkprocessen al optimaal? Ontdek in vier stappen of jij lean werkt en lees over drie lean-instrumenten die je meteen kunt toepassen.

  • Voor abonnees
    Voor abonnees
    Lean werken26 aug. 21

    Voor abonnees SLA: voorbeeld producten- en dienstencatalogus

    Een service level agreement (SLA) beschrijft welke diensten je levert en voor wie. Een voorbeeld van zo'n producten- en dienstencatalogus.

  • Nieuws16 jan. 20

    Scrum: dit kun jij ermee

    Scrum is een managementmethodiek waar elke zichzelf respecterende organisatie van een beetje omvang al eens naar heeft gekeken. Zeker wie als projectassistent ondersteunt, heeft het wel voorbij horen komen. Wat is Scrum precies, hoe werkt het en wat kun jij er als managementondersteuner mee?

  • Nieuws3 dec. 19

    De 7 eigenschappen van lean werken en leven

    Doen wat ertoe doet, dat klinkt makkelijker dan het is. Denk jij weleens aan het einde van een dag: 'Wat heb ik nou eigenlijk gedaan?' Met de 7 eigenschappen van Stephen Covey neem je zelf de regie en leer je de basis van effectief en lean (samen)werken. Trainer Marion Reijerink vertelt hoe de eigenschappen samenhangen met lean.

  • Werkorganisatie23 nov. 19

    Takenoverzicht van een managementassistent

    Hoewel de functie binnen iedere organisatie anders is, zijn er een aantal 'standaard' taken voor managementassistenten. Check onderstaande lijst om te zien in hoeverre jouw takenpakket overeen komt.

  • Artikel26 aug. 19

    Lean werken: 'Op naar een toekomstbestendige organisatie zonder...

    De skills lean werken, zichtbaarheid en hospitality worden in de toekomst steeds belangrijker in het secretaressevak. Het team van managementassistenten van het Verbond van Verzekeraars vindt het belangrijk om aangehaakt te blijven bij deze ontwikkelingen en volgde daarom aan het begin van de zomer van 2019 de eendaagse incompanytraining Lean werken van Management Support.

  • Nieuws13 jun. 19

    Effectiever werken? Doe een gemba walk met je manager

    Efficiency staat hoog op de agenda van veel organisaties en waarschijnlijk ook op die van jou. Lean, agile, scrum: er zijn allerlei methodes waarmee je je werk efficiënter kunt doen of inrichten. Een van die methodes is de gemba walk, een onderdeel van lean. Om effectiever te werken, ga je zogezegd 'aan de wandel' met je manager. Hierdoor blijft je manager in contact met de werkvloer en kan zij of hij beter op struikelblokken inspelen.

Meer artikelen

  1. 5 tips voor lean meetings
  2. Proces verbeteren 5: terugdringen van bureaucratie
  3. Proces verbeteren 4: fysiek indien nodig, digitaal waar kan
  4. Op welke manieren kun je de vergadertijd verkorten?
  5. Proces verbeteren 2: uniform agendabeheer
  6. Lean secretariaat: vijf processen die je kunt verbeteren
  7. Top 5 best gelezen berichten van afgelopen maand
  8. Vergadertrend 2018: de vergaderfiets
  9. Lean werken? Doe een intern klantenonderzoek
  10. Mag het wat minder perfect?
  11. Top 5 best gelezen berichten van de maand
  12. Lean secretariaat? Lean communiceren!
  13. Lean werken op het secretariaat: best practice Hanzehogeschool Groningen
  14. Discussie over lean
  15. Lean werken op het secretariaat: best practice Zon fruit & vegetables
  1. Top 5 best gelezen berichten van de maand
  2. Lean werken op het secretariaat: best practice Toyota
  3. Lean werken op het secretariaat: best practice freelancer
  4. Lean werken op het secretariaat: wat is dat?
  5. Lean werken op het secretariaat: best practice Waternet
  6. Lean werken is slimmer werken, juist op het secretariaat
  7. Digitaal archiveren invoeren: een stappenplan
  8. Lean meetings: 5 tips
  9. Hoe lean is jouw werkplek?
  10. Tips voor een digitale verbeterslag
  11. Lean werken invoeren? Gebruik deze tips van collega's
  12. 4 tips om korter te vergaderen
  13. '30% Nederlandse medewerkers wil efficiënter werken'
  14. Lean vergaderen; van aktentas naar tablet
  15. Verspillingen op de werkvloer: wat kan efficiënter?
  • Abonneren
  • Collecties
  • Nieuwsbrieven
  • Over Management Support
  • Partners

Snel naar

  • Nieuws & inspiratie
  • Checklists
  • Digitale Magazine
  • Boeken
  • Blogs
  • Vacatures
  • Podcast

Collecties

  • Productiviteit
  • Taken en rollen
  • Samenwerken
  • Communiceren

  • AI en prompting
  • Virtual Assistant

Management Support Academy

  • Opleidingen
  • Incompany
  • Management Support event
  • Acties & promoties

Socials

  • Facebook
  • x
  • Linkedin

Contact

  • Klantenservice
  • Contact
  • Adverteren

Management Support is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen