De ene manager zit altijd overal bovenop, een andere probeert vooral conflicten te vermijden en weer een andere heeft het altijd te druk. Hoe werk je als managementondersteuner samen met verschillende typen managers?
Managementassistente Maaike doet een wekelijkse check-in met de drie managers die ze ondersteunt. Daardoor is haar werk niet alleen overzichtelijker geworden, maar is ook de samenwerking verbeterd.
Sommige managers nemen razendsnel beslissingen. Dat houdt projecten in beweging en voorkomt eindeloos overleg. De kunst is om tempo te maken zonder later terug te hoeven komen op gemaakte keuzes.
Sommige managers zien overal kansen. Een gesprek met een klant, een inspirerende podcast of een congres kan alweer leiden tot een nieuw idee. Dat houdt organisaties scherp en innovatief, maar vraagt ook om keuzes.
Als een manager fysiek of mentaal afwezig is, kunnen besluiten blijven liggen en projecten vertraging oplopen. Managementondersteuners moeten dan meer initiatief nemen om zaken in beweging te houden.
Hoe zorg je er als managementondersteuner voor dat het perfectionisme van je manager niet doorslaat naar onrealistische verwachtingen, maar leidt tot betere resultaten zonder dat de werkdruk te hoog wordt?
Sommige managers zien moeiteloos waar een organisatie over drie jaar moet staan, maar hebben minder oog voor wat er deze week moet gebeuren om daar te komen. Voor managementondersteuners betekent dat vaak dat zij de schakel worden tussen visie en uitvoering.
Sommige managers doen er alles aan om de sfeer goed te houden en schuiven moeilijke gesprekken steeds vooruit. Spanningen blijven daardoor sluimeren en problemen worden vaak pas aangepakt ze al ver zijn opgelopen.
Sommige managers willen overal van op de hoogte zijn. Ze vragen voortdurend om updates, controleren details en blijven zich bemoeien met lopende werkzaamheden. Voor ondersteuners kan dat benauwend zijn. Hoe werk je toch effectief samen met een controleur?
Managers die besluiten voortdurend opnieuw bekijken, kunnen teams onbedoeld afremmen. Hoe kan jij als ondersteuner een twijfelende manager vooruit helpen zonder zelf de besluitvorming over te nemen?
