Alles over vernieuwing-secretariaat

Thales ging van zestig ‘secretaresses’ naar een centrale afdeling met een servicecatalogus. Manager Erna Smits vertelt over haar succes met zestien...

De impact-inspanning matrix is een praktische tool waarmee je heel eenvoudig verbeterideeën kunt prioriteren. Lees hoe het werkt, met een voorbeeld...

Bij het runnen van een zelfsturend secretariaat komen best wel wat vaardigheden kijken. Maarten Fijnaut, expert in zelfsturing, legt uit welke...

Na 27 jaar in het vak te hebben gezeten, sinds vier jaar als zelfstandig officemanager, gooit Margot de Jong (1969) het roer om. Ze gaat...

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen....

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen....

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen....

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen....

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen....