Nieuwste artikelen

Onze lezers horen graag over de succesverhalen van andere ondersteuners. Ben of ken jij de volgende high potential die we interviewen?

Voor het eerst dit jaar hebben we een officemanager als keynotespreker op het Management Support Event. Op 14 november in de Jaarbeurs Utrecht staat Judith van Diemen op het congrespodium. Agile werken was voor haar helemaal nieuw. Op het congres vertelt ze je alles over hoe zij zich deze nieuwe werkwijze eigen heeft gemaakt. En in deze video geeft ze samen met haar collega Brenda Zwart, agile coach, alvast een voorproefje.

Wanneer zet je een zin of woord tussen aanhalingstekens? Wat is de volgorde van komma, punt en aanhalingsteken bij citaten? Docent en auteur Peter van der Horst legt uit en geeft voorbeelden.

Besteed jij voldoende aandacht aan omdenken, feedback en vernieuwing? Trainer Karen Visser geeft tien tips voor een flexibel secretariaat.

Management Support Magazine editie september 2019

Vergaderingen die verkeerd lopen, verdwijnen of conflicten geven in Outlook: er klinkt een hoop hulpgeroep op het secretariaat. Microsoft-specialist en trainer Roel Peeters legt uit hoe je de oorzaak van het probleem vindt en het oplost.

Gwyneth Holla, managementassistent bij een advocatenbureau, vraagt zich af of ze wat kan zeggen van collega's die buiten roken op plekken waar het officieel wel mag, maar waar zij er toch last van heeft. Dit zijn de adviezen van lezers en experts.

'Ik besef me' wordt inmiddels zo vaak gezegd, dat je het misschien niet eens meer raar vindt klinken. Toch zijn er heel wat taalgebruikers die er zich mateloos aan ergeren. Deze Spelling en Taal gaat over taalergernissen.

Een goede opening van je e-mail zorgt in veel gevallen voor een goede eerste indruk. Daarnaast zorg je ervoor dat je e-mail gelijk duidelijk is en zorg je voor professionele communicatie. Dus wat zijn goede beginzinnen? Wij zetten er een paar op een rij.

Sommigen moeten dagelijks werk overdragen, misschien ga je binnenkort op vakantie of vertrek je van je huidige werkplek. Hierbij is het goed om je werk duidelijk over te dragen, zodat je collega het werk goed kan uitvoeren.