Redactie

Als in een vergadering beroep moet worden gedaan op de creativiteit van de groep, kun je het beste gebruik maken van de brainstormtechniek.

Alle bank- en gironummers worden binnen twee tot drie jaar uitgebreid naar tien cijfers. Deze aanpassingen zijn noodzakelijk om Europese bankrekeningnummers op elkaar af te stemmen.

Heb je nog geen kerstinkopen gedaan voor de medewerkers van je organisatie? Je kunt je collega's verrassen met een europakket.

Hoe lang je daarover doet is van veel factoren afhankelijk. Wat moet je allemaal regelen voor en na de vergadering en wat is de duur en aard van de vergadering? Notuleren en vergaderingen voorbereiden is een van de kerntaken van een secretaresse, over het algemeen zal dat een relatief groot deel van de werkuren beslaan. Volgens

Wangedrag van de baas wordt vaak gekopieerd door de werknemers. Is de baas fout dan nemen zij het ook niet zo nauw met waarden en normen.

Werknemers met kinderen zijn niet altijd makkelijk naar een personeelsfeest te lokken. Kindvriendelijke uitjes zijn daarom een trend aan het worden.

Probeer jij wel eens een zakelijke tekst te vertalen met behulp van internet? Uit onderzoek van de BBC blijkt dat de vertaalsystemen die je daar vindt verre van perfect zijn. Niet op vertrouwen dus!

De Registratiekamer: www.cbpweb.nl heeft een rapport gepubliceerd over internet en e-mailgebruik op het werk, hierin vind je adviezen en regels.Verder zijn er nog wat handige boeken op dit gebied:- e-mail@work (in het Engels) van Jonathan Whelan, ISBN 0 273 64465 3,  www.managementboek.com/boekeninfo.php?CODE=0273106164834653 - E-mail en Internet op het werk van J.L. Bauwens, ISBN 90 76

Onderhandelen is een waardevolle vaardigheid. Het mooie is: iedereen kan het leren.

Onlangs zijn twee nieuwe boekjes verschenen in de Werkwijzer 50-tipsserie: 'Professioneel presenteren' van David Bloch en 'Alles over werken met velden' van Frits Egmond. Boordevol praktische voorbeelden en tips.