Bekijk alle artikelen

Als management ondersteuner moet je misschien documenten ondertekenen namens je manager, directeur of leidinggevende. Dit op de juiste manier doen is erg belangrijk.

Hoe spreek je in een Engelse brief een vrouw aan: met Mrs, Miss of Ms? En moet er een punt achter die aanspreektitel? We zetten de juiste schrijfwijze op een rijtje.

Je kunt mensen op verschillende karakterdimensies beoordelen. In grote lijnen kun je tijdens het samenwerken te maken krijgen met 3 persoonstypen.

Doe jij alles op de automatische piloot? In haar nieuwe boek leert Stefanie Couwenberg je om vaste structuren vaarwel te zeggen en dingen anders aan te pakken. "Om vaste patronen te doorbreken, moet je leren om meer om je heen te kijken."

Op 9 oktober verschijnt Bye Bye Burnout van Mascha Mooy, 'de nieuwe directie- en managementbijbel omtrent uitval op de werkvloer'. Management Support mag vijf exemplaren weggeven.

Psycholoog, trainer en coach Jocelyn Rebbens gaat je op het Management Support Event vertellen hoe jij jouw persoonlijke veerkracht kunt vergroten. Veerkrachtig zijn helpt je om tijden van verandering goed door te komen en versterkt je aanpassingsvermogen. In deze video in haar sportschool licht ze alvast een tipje van haar keynotespeech op het Event op.

De damestas is de enige accessoire met een échte functie. In je werktas moet alles passen wat je zakelijk en privé nodig hebt. Zo bepaal je welke werktas bij jou past.

Na een verandertraject bij GGZ Oost-Brabant kwamen de directiesecretaresses tijd tekort en werden taken doorgeschoven. Chantal Pellemans vertelt wat er misging en hoe zij en haar collega's het heft in eigen handen namen.

Met de Whiteboard-app van Microsoft kun je creatief brainstormen én de digitale notulen op orde houden. Trainer Roel Peeters geeft tips.

7.800 uur, oftewel zo'n 975 werkdagen per mensenleven gaan op aan sparren, klankenborden en neuzen dezelfde kant op krijgen. Dat bleek vorig jaar uit cijfers van bezorgservice Deliveroo, die de Nederlandse vergadercultuur onderzocht.

Hoe beëindig je een brief of e-mail op zo'n manier dat je tekst mooi afgesloten wordt? Een aantal suggesties voor een mooie slotzin.

Feedback is onmisbaar als je met anderen samenwerkt. Het is dan ook belangrijk dat je op een goede manier feedback geeft. Je wil niet te hard of onaardig overkomen, maar je punt moet wel gemaakt worden. Hoe je dat het beste doet leggen we voor je uit.

De managementondersteuner van de toekomst krijgt te maken met gelegenheidsteams en met multidisciplinaire teams. Agile werken raakt steeds meer ingeburgerd en het secretariaat moet net als de rest van de organisatie wendbaar zijn. Diana Russo vertelt in dit video-interview wat jij van haar keynotespeech op het Management Support Event kunt verwachten.

Gwennie Benjamins had die cursus Helder communiceren toch niet voor niets gedaan? Ze besloot eindelijk om salarisverhoging te vragen...

Communicatietrainer Judith Winterkamp beantwoordt drie lezersvragen. Klopt 'Hij is een typische traditionele bakker' bijvoorbeeld wel?

Door te netwerken zorg je voor zakelijke relaties binnen en buiten je organisatie. Tien tips voor professionals om zakelijk te netwerken.

Jezelf profileren: voor de één iets positiefs en natuurlijks, voor de ander een woord met een negatieve klank. Maar jezelf profileren is niets meer dan 'een duidelijk eigen karakter aannemen'.

Wat is agile werken nou eigenlijk? Hoe haal jij er als managementondersteuner voordeel uit? En wat hebben scrum en kanban met agile te maken? Lees de gratis whitepaper!