Hoe schrijf je een duidelijke e-mail zonder dwingend te zijn?
In zakelijke teksten kun je niet duidelijk genoeg zijn, schrijft expert Judith Winterkamp. Maar als je iets gedaan wilt krijgen, moet die...
Bekijk alle artikelen
De 5 populairste online artikelen van heel 2023
We blikken even terug, dit zijn de vijf meest bekeken online artikelen van het gehele afgelopen jaar!
VA Floor: 'Ik vind het best lekker om zo onmisbaar te zijn'
Floor Schliekelmann richtte vier jaar geleden haar eigen bedrijf Floormanager op. Als personal en virtual assistant ondersteunt ze zelfstandig...
De trends die je in 2024 als ondersteuner op je radar moet hebben
Wat staat de ondersteuner te wachten in 2024? Een paar voorspellingen.
Waarom een secretariaat op een brandweerkazerne lijkt
Ik greep de uitnodiging om eens langs te komen in een brandweerkazerne met beide handen aan...
Een sparringpartner zijn; twee ondersteuners delen hun ervaring
Trudy van den Brink en Elly Ooms volgden de training 'Managementassistent als sparringpartner' en vertellen hoe ze deze in de praktijk brengen.
Wanneer gebruik je Planner, wanneer To Do?
De apps Planner en To Do in Microsoft 365 zijn even handig als verwarrend. Specialist Joyce Dunnewold legt uit wanneer je welke gebruikt, én hoe je...
Download het extra gratis magazine; de eindejaarsspecial
Het einde van het jaar is in zicht. Traditiegetrouw biedt de redactie van Management Support je een klein cadeau aan.
Groeikansen: tips van secretaressecoach
Veel secretaresses weten wat ze willen bereiken in hun carrière. Maar hoe maak je je ambities waar? En hoe zorg je ervoor dat je van je nieuwe...
Zelfstandig PA Sandra Hassing gebruikt ChatGPT
Hoe gebruik jij ChatGPT in de praktijk? We vroegen het Sandra Hassing, een bijzondere en eigenzinnige personal assistant: 'Beter goed gejat dan...
Wees niet bang voor ChatGPT - een introductie voor de ondersteuner
Kunstmatige intelligentie kan de ondersteuner helpen, laat techexpert Gertjan Groen zien. Zeker als je nu al leert omgaan met apps als ChatGPT.
Herken jij je onderstroom in jouw reacties naar anderen?
In ieder gesprek met anderen neem je psychologische bagage mee. Dat zorgt soms voor frustraties, omdat de ander dat niet weet. Trainer en psycholoog...
Negatief werkgedrag, een frisse kijk op een oud probleem
Socioloog Orly Polak en psycholoog Cokkie Verschuren geven een onthullende kijk op wat negatief werkgedrag precies inhoudt en wie daar een rol in...
'Praat met collega's over hun behoeftes aan contact'
Hybride werken is redelijk ingeburgerd, maar is het nog steeds de beste oplossing voor jouw organisatie? Volgens arbeidsdeskundige Kilian Wawoe moet...
Hoe style je jouw kantooroutfit met glitter & glamour?
Glitter & glamour is helemaal hip, maar hoe houd je het voldoende zakelijk op de werkvloer en de kerstborrel? Imagostylist Berna de Jong geeft advies.
Een crisis uitbuiten in jouw voordeel? Deze ondersteuners deden het
Onverwacht ontslag, een burn-out of een conflict op het werk. Crises doen een enorm beroep op je veerkracht. Deze ondersteuners maakten het mee. "Het...
O nee, niet wéér dat kerstnummer!
Welk kerstnummer kun jij niet meer horen op jouw afdeling of secretariaat? Een overzicht van de slechtst ontvangen kerstklassiekers.
'Behandel de ander zoals die behandeld wil worden'
Kennis over DISC helpt je om beter samen te werken met anderen. En ook om minder uitgeput thuis te komen na een werkdag, vertelt trainer Sanne Smid.
Volle vrouwen aan de top, please
Of je een vol of slank figuur hebt, lijkt invloed te hebben op je salaris. Zeker als je een vrouw bent. Dat moet anders, vindt onze columnist Aileen...
Tijd voor de winterjas: welke kies jij?
Wat zijn de jassentrends voor het komende jaar? Imagostylist Berna de Jong geeft advies om er deze winter weer professioneel en modieus uit te zien.
